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5. Nous nous engageons à échanger votre produit le plus rapidement
possible, sous réserve que l'anomalie constatée par nos services soit
couverte par la garantie.
6. Nous vous renverrons le produit par la Poste à votre domicile (frais de
port à notre charge pour la France et la Belgique. Pour les autres
pays, contactez notre service consommateurs).
7. En cas de défectuosité liée à une utilisation anormale du jouet, ou en
cas d'absence de preuve d'achat valide, nous vous proposerons un
devis pour échange.
8. SERVICE CONSOMMATEURS
Pour toute question sur nos jeux, leur fonctionnement, leurs accessoires ou
pour obtenir des informations complémentaires au sujet de la garantie,
contactez notre service consommateurs :
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Pour le Canada :
FR LK manual07
Service consommateurs VTech
VTECH Electronics Europe SA
2/6 rue du Château-d'Eau - BP 55
78362 Montesson Cedex
FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,12
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
VTECH Electronics Canada Ltd
Suite 103 - 5407 Eglington Avenue
West Etobicoke
Ontario M9C 5K6
Canada
Tél. : 1 877 352 8697
11
/min)
€
4/23/04, 2:56 PM
11
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