Assistência Técnica - Kensington K33458US Guide De Démarrage Rapide

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Assistência técnica
A assistência técnica está disponível para todos os utilizadores dos
produtos Kensington registados. Pode encontrar informações sobre como
contactar a assistência técnica na última página deste manual.
Apoio através da Web
Pode encontrar a resposta para o seu problema na secção Perguntas
mais frequentes (FAQ) da área de assistência, no website da
Kensington: www.support.kensington.com.
Apoio Telefónico
Não existem encargos inerentes ao apoio técnico excepto os relativos
a chamadas de longa distância, quando aplicável. Visite www.
kensington.com quanto ao horário do apoio técnico. Na Europa, o
apoio técnico está disponível por telefone, de Segunda a Sexta, entre
as 0900 e as 2 100 horas.
Tenha em conta o seguinte ao solicitar apoio:
• Ligue de um telemóvel onde tenha acesso ao seu dispositivo.
• T enha por perto as seguintes informações:
– Nome, morada e número de telefone
– O nome do produto Kensington
– Fabrico e modelo do seu computador
– O software do seu sistema e respectiva versão
– Sintomas do problema e o que os provocou
ATENçãO!
Antes de utilizar e instalar o Carregador, leia e siga as instruções
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contidas neste Manual de Instruções, para evitar ferimentos graves e/ou
fatais e/ou danos materiais.
• O Carregador pode aquecer durante o funcionamento. Para prevenir
ferimentos graves ou fatais e/ou danos materiais, mantenha o
Carregador bem ventilado e não coloque nada em cima ou à volta do
mesmo durante o funcionamento.
• Durante a utilização do Carregador, verifique regularmente se o cabo
de alimentação está bem ligado. Cabos de alimentação mal ligados
podem gerar calor prejudicial, que pode danificar o Carregador.
• Não utilize o Carregador perto de uma fonte de calor, de ventilação
quente ou sob a luz solar directa. O Carregador deve ser utilizado num
intervalo de temperatura entre os 10º e os 27ºC.
• Mantenha o Carregador seco. Proteja o Carregador da humidade. O
contacto directo do Carregador com humidade pode provocar choque
eléctrico, causando ferimentos graves ou fatais e/ou danos materiais.
Caso tenha havido contacto directo com humidade, consulte um
técnico qualificado para uma avaliação de segurança completa antes
de voltar a utilizar o Carregador.
• O Carregador não pode ser reparado pelo utilizador. Não tente
modificar, reparar nem adulterar componentes internos ou externos
do Carregador. Ao fazê-lo, irá anular a garantia e poderá levar a
ferimentos graves ou fatais e/ou danos materiais.
• Para evitar um curto-circuito do Carregador, não insira objectos
condutores de electricidade nas portas USB.
GARANTIA LIMITADA DE DOIS ANOS
A KENSINGTON COMPUTER PRODUCTS GROUP ("KENSINGTON") garante, apenas ao primeiro
comprador deste produto num revendedor Kensington autorizado ou distribuidor, este produto
contra defeitos de fabrico e de material em condições normais de utilização e assistência durante
dois anos, a contar da data de compra. A Kensington reserva-se o direito, antes de qualquer
obrigação decorrente desta garantia limitada, a inspeccionar o produto Kensington danificado,
e todos os custos com o envio deste produto Kensington para a Kensington para efeitos de
inspecção serão suportados unicamente pelo comprador. Para que possa usufruir desta garantia
limitada, o Comprador tem de fazer o pedido à Kensington no prazo de 60 dias a contar da data
da ocorrência e tem de apresentar prova aceitável de propriedade original (tal como o recibo
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