Problèames
Le son dans le
casque est
déséquilibré
Les voyants
du casque ne
s'allument pas
La portée sans
fil est trop
courte
Le microphone
reçoit trop de
bruit de fond
Solutions possibles
Vérifiez que l'équilibre du volume de l'ordinateur est
correctement réglé.
- Faites un clic droit sur l'icône du casque.
- Sélectionnez le périphérique de lecture.
- Faites un clic droit sur le périphérique de lecture par
défaut, puis sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez Niveaux, puis cliquez sur Équilibre.
Assurez-vous que les valeurs L et R sont identiques.
Assurez-vous que le casque est allumé.
Ouvrez le Centre de commande Alienware et assurez-
vous que les voyants sont allumés.
Assurez-vous que le dongle sans fil ou les appareils
mobiles connectés via Bluetooth ne sont pas couverts
ou bloqués par des objets métalliques ou
électroniques.
Essayez de connecter le dongle sans fil au port USB
situé sur le côté de votre ordinateur au lieu du port
USB situé à l'arrière votre ordinateur.
Assurez-vous qu'aucun autre périphérique USB n'est
connecté à proximité du dongle sans fil.
Assurez-vous que le microphone est situé près
de la bouche.
Ouvrez le Centre de commande Alienware et
réduisez le volume du microphone.
28