Dépannage
Problèmes
Le casque n'a pas
de son
La personne à
l'autre côté du
téléphone ne
m'entend pas
Solutions possibles
Assurez-vous que le casque est allumé et
correctement connectée via le dongle sans fil,
Bluetooth ou le câble audio en ligne.
Assurez-vous que le casque n'est pas utilisé avec
la connexion audio en ligne pendant la charge.
Assurez-vous que le lecteur audio lit de la musique
et que le volume de l'ordinateur et celui du lecteur
multimédia sont activés et non silencieux.
Cliquez sur l'icône de volume de votre ordinateur.
Réglez le niveau de volume sur la barre de volume.
Vérifiez le réglage de lecture sur l'ordinateur, et
assurez-vous que le périphérique par défaut est
défini sur NOM DU PÉRIPHÉRIQUE.
Vérifiez que le casque est à portée (10 m) du dongle
sans fil ou des appareils mobiles connectés. (en cas
de connexion via le dongle sans fil ou Bluetooth)
Vérifiez que la connexion sans fil est bonne.
Vérifiez que le casque est connecté au dongle
sans fil (mode recommandé) de votre ordinateur
pendant le jeu.
Assurez-vous que le microphone est situé près
de la bouche.
Vérifiez que le son du microphone n'est pas
désactivé. Le voyant silencieux du micro doit être
éteint.
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