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Dépannage
Cette section traite des problèmes communs avec les connexions sans fil. Veuillez
examiner cette section et tenter les solutions proposées avant de contacter le support
technique. Compte tenu de la complexité de certains réseaux sans fil, vous pouvez
obtenir l'assistance de votre Administrateur Système ou d'un autre professionnel si
vous rencontrez des difficultés pour réaliser une connexion sans fil stable et sécurisée.
Problème : Je ne peux pas me connecter à mon réseau sans fil.
Cause : Vos paramètres de sécurité et/ou de cryptage peuvent ne pas correspondre à
ceux du dispositif d'accès sans fil (point d'accès routeur) auquel vous essayez de vous
connecter, ou il peut y avoir un problème d'environnement (distance, interférences)
qui compromet la connexion.
Solution :
1. Allez dans l'onglet Statistiques de l'Utilitaire de Configuration. Si un signal est
présent mais est très faible, essayez de réorienter l'antenne du PCI555WG ou
de diminuer la distance entre l'antenne et le dispositif d'accès pour améliorer la
puissance du signal.
2. S'il y a des interférences potentielles entre l'antenne et le dispositif d'accès (câbles
électriques, machinerie lourde, murs solides) vous pouvez déplacer l'ordinateur ou
le périphérique d'accès.
3. Assurez-vous que le 'Tx Rate' est réglé sur Auto dans l'onglet Avancé (Advance) au
sein de l'Utilitaire de Configuration afin que la carte négocie la meilleure connexion
possible en fonction de votre environnement.
4. Si aucun signal n'est présent, ajustez votre cryptage, votre authentification et
d'autres paramètres pour qu'ils correspondent à votre réseau.
Problème : La carte se connecte à mon dispositif d'accès sans fil et à mon réseau, mais
je ne vois pas les autres ordinateurs ou ne peut pas les parcourir, ou accéder à Internet.
Cause : Il y a peut-être un logiciel (pare-feu) qui interfère avec le fonctionnement du
PCI555WG.
Solution :
1. Désactivez le Firewall de Windows XP (si applicable). Double-cliquez sur l'icône de
votre connexion réseau sans fil dans la Barre Système (à côté de l'horloge). Cliquez
sur l'onglet Avancé. Si la case à côté de Protéger mon ordinateur et le réseau sous le
menu Pare-feu de Connexion Internet est activée, décochez-la.
2. Désactivez ou désinstallez tout logiciel pare-feu tiers.
3. Vérifiez que les propriétés (protocoles, etc.) pour la connexion réseau sans fil soient
configurées correctement.
Manuel d'Instruction
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