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Comment obtenir de l'aide
Manuel
Pour obtenir plus d'informations concernant l'utilisation du projecteur, cliquez
sur l'icône sur le bureau pour accéder au manuel en ligne (requiert une
connexion Internet). Si vous n'avez pas d'icône pour le manuel, vous pouvez
l'installer à partir du CD du projecteur.
Services de soutien téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique Epson
1 800 637-7661. Ce service est disponible pendant toute la durée de la période
de garantie. Vous pouvez aussi parler à un spécialiste du soutien en composant
le 905 709-3839.
Les heures de soutien sont de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, le samedi. Les heures et les
jours de soutien peuvent être sujets à changement sans préavis. Des frais
d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Soutien Internet
Visitez le site Web epson.ca/support et cliquez sur Français. Pour contacter
Epson par courriel, veuillez cliquer sur Soutien par courriel. Ensuite, suivez
les instructions à l'écran.
Enregistrement
Enregistrez votre produit dès aujourd'hui pour obtenir des renseignements
sur les mises à jour de produits et des offres. Vous pouvez enregistrer le
projecteur en utilisant le CD inclus ou en ligne à epson.com/webreg
(site Web présenté seulement en anglais).
Accessoires optionnels
Pour obtenir la liste des accessoires optionnels, consultez le Guide de
l'utilisateur en ligne.
Vous pouvez vous procurer des écrans de projection ou d'autres accessoires
auprès d'un revendeur agréé Epson. Composez le 1 800 463-7766 pour obtenir
les coordonnées du revendeur le plus près de chez vous. Ou vous pouvez
effectuer vos achats en ligne à epson.ca (site Web présenté seulement en
anglais).
Notices
Déclaration de conformité
Selon la norme 47CFR, parties 2 et 15, régissant les ordinateurs personnels et
périphériques de classe B, et/ou les unités centrales et les dispositifs d'alimentation
électrique utilisés avec les ordinateurs personnels de classe B :
Nous :
Epson America, Inc.
Situés à :
3840 Kilroy Airport Way, MS : 3-13,
Long Beach, CA 90806
Téléphone :
1 562 981-3840
Déclarons sous notre seule et unique responsabilité que le produit identifié dans la
présente est conforme à la norme 47CFR, parties 2 et 15, des règles FCC régissant
les dispositifs numériques de classe B. Chaque produit commercialisé est identique à
l'appareil représentatif testé et jugé conforme aux normes. Les dossiers indiquent que
l'équipement produit se situe dans les limites acceptables, du fait de la production en
quantité et des essais statistiques réalisés, conformément au règlement 47CFR, alinéa
2.909. L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit
pas provoquer d'interférences néfastes, et 2) cet appareil doit tolérer les interférences
reçues, y compris celles qui risquent de provoquer un fonctionnement indésirable.
Nom commercial :
Epson
Type de produit :
Projecteur
Modèle :
H719A/H717A/H718A
Nom de marketing : VS240/VS340/VS345
Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Garantie limitée d'un an sur le projecteur et garantie limitée de 90 jours sur la lampe.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur
original du produit Epson couvert par la présente garantie limitée que le produit,
s'il est acheté à l'état neuf et utilisé au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico, sera
exempt de défaut de fabrication et de vice de matériau pendant une durée d'un (1)
an à compter de la date d'achat d'origine. Cette garantie limitée s'applique seulement
au projecteur. Elle ne s'applique pas à la lampe du projecteur dont la garantie limitée
est de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat d'origine. Pour toute
intervention au titre de la garantie, vous devez fournir la preuve de la date d'achat
d'origine.
Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si votre produit doit être réparé
durant la période où il est couvert par la garantie limitée, veuillez appeler Epson
au numéro inscrit dans le bas de cette déclaration et assurez-vous d'être en mesure
d'indiquer le modèle, le numéro de série et la date d'achat d'origine. Epson pourra,
PrivateLine
, composez le
®
®
à son choix, réparer ou remplacer l'appareil défectueux sans frais de pièces ou de
main-d'oeuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on vous
enverra un produit de remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada,
aux États-Unis ou à Puerto Rico. Il vous incombe d'emballer correctement le produit
défectueux et de le retourner à Epson dans un délai de cinq (5) jours ouvrables après
avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous demandera un numéro de carte de
crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas où vous ne
retourneriez pas le produit défectueux. Pour une réparation du produit, Epson vous
demandera de lui envoyer ce dernier directement ou à son centre de service autorisé
qui réparera le produit et vous le renverra. Vous avez la responsabilité d'emballer le
produit et devez défrayer les coûts d'expédition vers et depuis le centre de service
autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de la garantie nécessite l'échange du
produit ou d'une pièce, l'article remplacé devient propriété d'Epson. Le produit ou la
pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes de qualité
d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être un autre modèle de même type et qualité.
La responsabilité d'Epson pour le remplacement du produit couvert par la présente
garantie ne peut dépasser le prix de vente d'origine du produit couvert. Les produits
ou pièces remplacés sont couverts pour la période de garantie restante du produit
d'origine couvert par la présente garantie limitée. Si Epson remplace la lampe lors
d'une intervention au titre de la garantie, la lampe de rechange porte la garantie
limitée de 90 jours énoncée plus haut.
Éléments non couverts par la garantie : Cette garantie ne s'applique qu'au Canada, aux
États-Unis et à Puerto Rico dans le contexte d'une utilisation normale. Une utilisation
excessive ou continue n'est pas considérée comme une utilisation normale. Cette
garantie ne couvre pas les consommables tels que les filtres. Cette garantie n'est pas
transférable. Epson ne sera pas tenue d'effectuer d'interventions au titre de la garantie
lorsque l'étiquette ou le logo Epson, le numéro de série ou la plaque signalétique
ont été enlevés de l'appareil. Epson ne sera pas tenue d'effectuer d'interventions au
titre de la garantie si le produit n'est pas correctement entretenu ou ne fonctionne
pas correctement du fait d'une utilisation inadéquate ou abusive, d'une installation
incorrecte, d'une négligence, d'avaries lors du transport, de dommages causés par des
désastres tels un incendie, une inondation ou la foudre, d'une surtension électrique, de
problèmes logiciels, d'une interaction avec des produits d'une autre marque qu'Epson
ou d'une intervention effectuée par un tiers autre qu'un réparateur Epson agréé ou
Epson Les frais d'affranchissement, d'assurance ou d'expédition engagés pour faire
réparer votre produit Epson au titre de la garantie avec retour en atelier seront à votre
charge. Si une anomalie signalée ne peut être décelée ni reproduite lors de l'entretien,
les frais engagés seront à votre charge.
STIPULATION D'EXONÉRATION DE GARANTIES : CE QUI PRÉCÈDE CONSTITUE LA SEULE
GARANTIE ET EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS,
MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE,
D'APTITUDE À UNE FIN PARTICULIÈRE ET DE NON-VIOLATION DE DROITS. SAUF
DISPOSITIONS CONTRAIRES, TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE FAITES PAR UNE
AUTRE PERSONNE OU SOCIÉTÉ EST NULLE.
Recours : Votre recours exclusif et l'entière responsabilité d'Epson en cas de violation
substantielle de cette entente seront limités à un remboursement du prix payé pour les
produits Epson couverts par la présente entente. Toute action au titre de la garantie
doit intervenir dans les 3 mois à compter de la date d'expiration de la garantie. Epson
ne sera pas tenue responsable des retards ou des périodes de non-fonctionnement
en raison de causes indépendantes de sa volonté. Sauf dispositions contraires dans
la présente garantie écrite, Epson et ses filiales ne peuvent être tenues responsables
des pertes, inconvénients ou dommages, incluant des dommages directs, particuliers,
consécutifs ou indirects, incluant la perte de bénéfices, les coûts de l'équipement de
substitution, le temps d'arrêt, les réclamations des tiers, incluant les clients, ou les
dommages matériels résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits
Epson, qu'elle soit causée par une violation de la garantie ou toute autre théorie
juridique. Certaines juridictions n'autorisent pas de limitations sur les garanties ou les
recours pour violation dans certaines transactions. Dans de telles juridictions, les limites
indiquées dans ce paragraphe et dans le paragraphe précédent pourraient ne pas
s'appliquer.
Au Canada, les garanties englobent les garanties et les conditions.
Arbitrage, lois applicables : Tout litige découlant de cette entente sera réglé par
arbitrage, devant un seul arbitre, à Los Angeles, Californie, É.-U., conformément aux
règles d'arbitrage commerciales de l'American Arbitration Association, et la décision
rendue lors de l'arbitrage pourra faire l'objet d'un jugement par tout tribunal
compétent. La présente entente s'interprète conformément aux lois de l'État de la
Californie, à l'exception de cette clause d'arbitrage, qui sera interprétée conformément
au Federal Arbitration Act.
Pour obtenir les coordonnées du revendeur Epson le plus près de vous, visitez notre site
Web à l'adresse : epson.ca.
Pour obtenir les coordonnées du centre de service après-vente Epson le plus près de
votre domicile, visitez notre site Web à l'adresse : epson.ca/support.
Pour communiquer avec Epson Connection, veuillez composer le 1 800 637-7661, le
905 709-3839 (Canada) ou le 562 276-4394 (É.-U.) ou écrivez à Epson America, Inc.,
P.O. Box 93012, Long Beach, CA 90809-3012.
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