5. CONDIȚIILE GARANȚIEI
GARANȚIE
1. Scop
Distribuitorul garantează pentru o perioadă de 2
ani de la data achiziției că produsul: i) va fi con-
form cu specificațiile, ii) nu va prezenta defecte de
material și fabricație, în baza condițiilor de mai jos.
Garanția se aplică numai produselor achiziționate
de un consumator, care au fost instalate pentru
utilizare privată și care au fost vândute de către
Distribuitor sau un furnizor cu amănuntul desem-
nat, caz în care produsele au fost vândute inițial
de către Distribuitor.
Garanția nu se aplică produselor achiziționate de
către entități comerciale sau produselor instalate
pentru utilizare comercială. Acestea sunt supuse
numai prevederilor obligatorii ale legislației. Se
aplică limitările și condițiile stabilite mai jos.
2. Acoperirea
Dacă apare un defect și este primită o solicitare
validă în perioada de garanție legală, la opțiunea
sa și în limita permisă de lege, Distribuitorul i) va
repara defectul sau ii) va înlocui produsul cu un
produs identic sau cu funcție similară ori iii) va
rambursa prețul de achiziție.
Orice produs sau componentă schimbată va de-
veni proprietatea legală a Distribuitorului. Orice
serviciu sau solicitare valabilă nu depășește ga-
ranția inițială. Înlocuirea produsului sau piesei nu
conferă o garanție nouă.
3. Condiții
Garanția se aplică numai dacă sunt respectate în
totalitate condițiile stabilite mai jos:
•
Produsul a fost instalat de către un instalator
profesionist, în conformitate cu instrucțiunile
din manualul de instalare și toate codurile de
practică și reglementările în vigoare în mo-
mentul instalării.
•
Produsul nu a fost modificat în niciun fel, nu
a fost falsificat sau utilizat eronat și nicio pie-
să montată din fabrică nu a fost îndepărtată
pentru reparație sau înlocuire neautorizată.
•
Produsul a fost racordat numai la un circuit
de căldură închis, umplut cu apă curentă în
conformitate cu Directiva Europeană privind
Apa Potabilă EN 98/83 CE. Apa nu trebuie
să fie agresivă, adică chimia apei trebuie să
respecte următoarele:
•
Clorură
•
Total solide dizolvate (TDS)
•
Indicele de saturație (LSI) @ 80°C
•
Nivelul pH-ului
10
•
•
•
•
Nerespectarea acestor instrucțiuni și condiții
poate avea ca rezultat deteriorarea produsului și
pierderea de apă din produs.
4. Limitări
Garanția nu acoperă:
•
•
•
•
•
•
< 250 mg / L
Aceste garanții nu afectează drepturile legale ale
< 500 mg / L
cumpărătorului.
< 0,8
< 9,5 / > 6,0
Orice dezinfecție trebuie efectuată fără a
influența produsul în niciun fel. Produsul
trebuie izolat împotriva oricărei clorurări a
sistemului.
Lucrările de service și/sau reparații trebuie
efectuate în conformitate cu manualul de in-
stalare și toate codurile de practică relevante.
Orice piese de schimb utilizate trebuie să fie
piese de schimb originale, furnizate de către
Distribuitor.
Orice costuri ale terților asociate oricărei re-
vendicări trebuie să fie autorizate în avans de
către Distribuitor în scris.
Factura de achiziție și/sau factura de instala-
re și service, o probă de apă, precum și pro-
dusul defect trebuie puse la dispoziția Distri-
buitorului la cerere.
Orice defecțiuni sau costuri care apar în
urma instalării incorecte, aplicării incorecte,
lipsei de lucrări de întreținere regulate con-
form manualului de instalare, neglijenței,
deteriorării accidentale sau premeditate,
utilizării greșite, orice lucrări de modificare,
falsificare sau reparație efectuate de o per-
soană neprofesionistă, orice deteriorare care
apare în urma falsificării sau eliminării ori-
căror măsuri sau componente de siguranță
montate din fabrică.
Orice deteriorare rezultată sau orice pierde-
re indirectă cauzată de orice defecțiune sau
funcționare greșită a produsului.
Orice țeavă sau echipament racordat la pro-
dus.
Efectele înghețului, fulgerului, variației de
tensiune, lipsei de apă, fierberii uscate, pre-
siunii în exces sau procedurilor de clorurare.
Deteriorarea cauzată în timpul transportului.
Cumpărătorul trebuie să informeze transpor-
tatorul cu privire la o astfel de deteriorare.
Costurile apărute dacă produsul nu este ac-
cesibil imediat pentru lucrări de service.