Dépannage
Action
Etape 1
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé
dans le tiroir.
•
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran
d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration
du tiroir > Format/Type papier.
b
Imprimez le document.
Des lignes blanches verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 2
Assurez-vous d'utiliser le type de papier recommandé.
a
Chargez la source de papier spécifiées avec le type de papier
recommandé.
b
Imprimez le document.
Des lignes blanches verticales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Défaillances répétées
Contactez votre distributeur.
Les documents confidentiels et suspendus ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
Sur le panneau de commande, vérifiez que les documents
apparaissent dans la liste Travaux suspendus.
Remarque : si ces documents ne sont pas répertoriés, imprimez-
les à l'aide des options Imprimer et Suspendre.
b
Imprimez les documents.
Les documents s'impriment-ils ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Contactez votre
Le problème est
distributeur.
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
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