Maintenance; Intervalle De Maintenance; Perturbation; Service Apres - Vente - Ochsner Europa Mini IWP Notice D'utilisation Et D'installation

11 Maintenance

11.1 Intervalle de maintenance

REMARQUE
Pour garantir la longévité de l'appareil, les
anodes de protection doivent être contrôlées
régulièrement (au plus tard au bout de 18 mois)
et remplacées au besoin.
(légèrement) agressive, l'anode de protection
doit être contrôlée plus souvent.
Nous conseillons de faire inspecter la pompe à
chaleur une fois par an et, si nécessaire, de faire
faire la maintenance également.
Nous recommandons également un nettoyage
de l'évaporateur. De même, vérifiez la propreté
des gaines d'aération et de l'ensemble des
grilles de protection et des filtres.
Le service après-vente OCHSNER est à votre
disposition pour la réalisation des opérations de
maintenance ou de contrôle.

11.2 Perturbation

Les tableaux d'erreurs (Tableau 2 et Tableau 3)
offrent une vision d'ensemble des erreurs et de
leurs causes éventuelles.
Si un dysfonctionnement survient fréquemment
sans raison apparente, veuillez appeler votre
installateur ou le
OCHSNER.
11.3 Service après-vente
Si l'appareil présente des défauts malgré la
qualité des composants utilisés et le soin
apporté à la production, merci d'en aviser le
service après-vente OCHSNER aux numéros de
téléphone suivants.
BIA-EUROPA MINI IWP-FR09.docx
Si l'eau est
service après-vente
Assistance téléphonique Autriche :
Tél. : +43 (0)504245 – 499
E-mail : kundendienst@ochsner.at
Assistance téléphonique Allemagne :
Tél. : +49 (0)69 256694 - 495
E-mail : kundendienst@ochsner.de
Assistance téléphonique Suisse :
Tél. : +41 (0)800 100 911
E-mail : kontakt@ochsner.com
Le numéro de fabrication et le type de la pompe
à chaleur sont indiqués
signalétique. La plaque signalétique se trouve à
l'extérieur, en haut à droite sur l'habillage de la
pompe à chaleur.

11.4 Contrat de maintenance

La société OCHSNER propose un large choix de
contrats de maintenance. Vous trouverez de
plus amples informations à ce sujet sur
www.ochsner.com.
Avantages du contrat de maintenance
- Une maintenance effectuée dans les règles
de l'art contribue
économiser l'énergie, mais aussi à protéger
l'environnement.
- Par ailleurs, l'entretien correct de l'installation
de chauffage est la condition sine qua non
pour garantir et prolonger les longues années
de durée de vie escomptées.
- L'exploitant de l'installation bénéficie d'une
plus grande fiabilité de l'installation.
Vous trouverez de plus amples informations sur
le service après-vente et sur les prestations des
contrats de maintenance sur www.ochsner.com.
sur la plaque
non seulement à
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