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peu de papier de verre léger ou un chiffon en microfibre avec un peu d'alcool à
friction pour nettoyer les connecteurs de charge et essayez de régler les
écouteurs pour vous assurer que le voyant rouge est allumé.
Pourquoi les écouteurs sont-ils toujours connectés à mon téléphone
après avoir été remis dans l'étui ?
1.Il n'y a plus d'énergie dans le boîtier de charge. Lorsque le boîtier de charge
est déchargé, les écouteurs ne peuvent pas être éteint après l'avoir remis en
place.
2.Veuillez vous assurer que les écouteurs sont bien placés dans l'étui de
charge et que les connecteurs de charge des écouteurs et de l'étui de charge
sont propres.
3.Veuillez charger les écouteurs et l'étui au moins une fois tous les 3 mois
lorsqu'ils ne sont pas utilisés pendant une longue période.
La durée de vie de la batterie n'est pas celle annoncée ?
Une seule charge ne vous donnera pas 21 heures de lecture en permanence.
Les écouteurs fonctionnent environ 7 heures par charge en mode normal, 5
heures par charge avec le mode ANC. Le boîtier de charge fournit 2 fois de
recharge supplémentaire.
COMMANDE TACTILE
Que puis-je faire si les commandes tactiles ne fonctionnent pas
toujours ?
1.Veuillez toucher le milieu de la zone de contrôle et gardez vos mains au sec,
les écouteurs peuvent ne pas répondre sur les doigts mouillés.
2. Veuillez essayer de sauter des chansons plusieurs fois pour trouver votre
fréquence idéale pour contrôler les écouteurs.
3.Veuillez toucher la zone de contrôle avec différentes forces/angles/temps
pour voir si cela fonctionne.
4. Une autre façon pour vous d'essayer : déchargez les écouteurs, puis
chargez et réinitialisez.
L'ÉQUIPE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Que dois-je faire si le problème des écouteurs n'est pas mentionné
dans cette FAQ ?
S'il n'y a pas de solution à votre problème dans cette FAQ, n'hésitez pas à
contacter notre équipe d'assistance via votre commande ou notre contact dans
le manuel, nous vous aiderons sûrement bientôt. SoundPEATS offre une
garantie de 12 mois pour chaque produit. Votre satisfaction est toujours très
importante pour nous.
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