Aide En Cas De Problème; Restaurer Le Logiciel Installé; Restauration Du Système D'exploitation, Des Pilotes, Des Manuels Et Des Logiciels Spéciaux - Fujitsu AMILO Manuel D'utilisation

Aide en cas de problème
Si vous rencontrez avec votre ordinateur un problème que vous ne parvenez pas à
résoudre, vous pourrez dans bien des cas trouver rapidement une solution à l'aide du
programme SystemDiagnostics pré-installé sur votre ordinateur.
► Pour démarrer le programme SystemDiagnostics, cliquez sur Icône de démarrage -
Programme - Fujitsu Siemens Computers - SystemDiagnostics.
► Lorsqu'un problème est constaté pendant le test, le programme SystemDiagnostics
génère un code (p. ex. le code DIFS YXXX123456789123).
► Notez le code DIFS généré et le numéro d'identification de votre appareil. Vous trouverez
le numéro d'identification sur la plaque signalétique sur la face arrière du boîtier.
► Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le Help Desk compétent pour
votre pays (reportez-vous à la liste des Help Desks ou rendez-vous sur le site
"http://www.fujitsu-siemens.com/support/". Veillez à avoir à disposition le numéro de
série/d'identification de votre système et le code DIFS.
Restaurer le logiciel installé
Veuillez créer des copies de sécurité de vos fichiers à intervalles réguliers. Dans
l'éventualité d'une perte de données, vous pourrez restaurer le logiciel installé à l'aide
des supports des informations. Si vous n'avez cependant fait aucune copie de sécurité
de vos propres fichiers, il ne sera plus possible de restaurer ces fichiers.
Si votre système d'exploitation devait ne pas démarrer ou si des erreurs devaient apparaître sur
votre disque dur, il peut s'avérer nécessaire de réinstaller le logiciel préinstallé.
Restauration du système d'exploitation, des pilotes,
des manuels et des logiciels spéciaux
Nous vous recommandons d'enregistrer sur DVD l'état de livraison de votre
appareil immédiatement après son achat.
Si vous avez oublié le mot de passe du système d'exploitation sans avoir préalablement
enregistré le système d'exploitation, vous ne pourrez pas créer les supports de données
nécessaires ni restaurer l'état de livraison de votre appareil.
Pour plus d'informations sur la restauration du système d'exploitation, des pilotes, des manuels et
des logiciels spéciaux, veuillez vous reporter au manuel sur la restauration des logiciels installés.
AMILO Notebook Manuel d'utilisation, édition 4
Analyse des problèmes et conseils
77