Prestigio ReVolt A6
7 Dépannage
Le tableau ci-dessous présente les erreurs et les problèmes typiques qui se produisent lors du
fonctionnement de l'appareil.
Tableau 3 - Erreurs typiques et solutions
№
Le problème
La station de charge sans fil
1
ne s'allume pas
L'appareil ne se charge pas.
2
L'indicateur ne s'allume pas
L'appareil ne se charge pas.
Un ou plusieurs des
3
indicateurs de l'appareil
clignotent rapidement en
bleu
Si le problème persiste, ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service clientèle.
Les coordonnées figurent sur la carte de garantie et sur le site web www.prestigio.com/use.
2021 Prestigio
Causes possibles
La prise à laquelle
l'adaptateur est connecté
est hors tension
L'appareil ne supporte pas
en charge le protocole de
charge sans fil Qi. La
coque a une épaisseur
supérieure à 4 mm ou
comporte des accessoires
métalliques. Mauvais
positionnement de
l'appareil sur la station
Des objets métalliques
sont présents entre
l'appareil à recharger et la
station
La solution
Assurez-vous que la prise de
courant à laquelle vous branchez
l'adaptateur n'est pas hors
tension. Utilisez uniquement le
câble et le bloc d'alimentation
d'origine fournis
Assurez-vous que votre appareil
supporte le protocole de charge
sans fil Qi. Changez la position de
l'appareil à charger, retirez la
coque et les accessoires
optionnels
Assurez-vous qu'aucun objet
métallique ne se trouve entre
l'appareil à charger et la station
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