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1. Téléchargez une image CD/DVD amorçable automatiquement (également dénommée image ISO) du
programme de diagnostic depuis le site suivant :
http://support.lenovo.com
2. Utilisez n'importe quel logiciel de gravure de CD/DVD pour créer un disque de diagnostic avec l'image
ISO.
Exécution du programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic
Cette section explique comment exécuter le programme de diagnostic à partir d'un disque de diagnostic
que vous avez créé.
Pour exécuter le programme de diagnostic à partir d'un disque de diagnostic créé, procédez comme suit :
1. Vérifiez que l'unité de disque optique que vous souhaitez utiliser est définie comme la première unité
d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Voir « Sélection ou modification de la séquence
d'amorçage » à la page 64.
2. Vérifiez que l'ordinateur est sous tension, puis insérez le disque dans l'unité de disque optique. Le
programme de diagnostic s'ouvre.
Remarque : Vous pouvez insérer le disque dans l'unité de disque optique lorsque vous définissez la
séquence de démarrage des périphériques. Si vous insérez le disque alors que le système d'exploitation
est déjà en cours de fonctionnement, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour accéder au programme
de diagnostic.
3. Suivez les instructions qui s'affichent pour sélectionner le test de diagnostic à exécuter.
Remarque : Pour obtenir de l'aide supplémentaire, appuyez sur la touche F1.
4. Une fois le diagnostic terminé, retirez le disque de diagnostic de l'unité de disque optique.
Lenovo Diagnostics
Le programme Lenovo Diagnostics vous permet d'identifier les problèmes liés au matériel lorsque vous ne
pouvez pas démarrer le système d'exploitation Windows et qu'aucun périphérique de stockage n'est
disponible.
Pour exécuter le programme Lenovo Diagnostics, procédez comme suit :
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
2. Mettez l'ordinateur sous tension et appuyez plusieurs fois sur la touche F10 au démarrage.
3. Une fois le programme Lenovo Diagnostics lancé, sélectionnez le test de diagnostic que vous souhaitez
exécuter. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.
Remarque : Si le programme renvoie un code d'erreur, contactez le centre de service clients Lenovo et
munissez-vous des informations suivantes : le type de votre machine, son numéro de modèle et le code
d'erreur. Pour savoir comment identifier le type et le numéro de modèle de votre ordinateur, voir « Etiquette
d'indication du type et modèle de machine » à la page 13. Pour savoir comment prendre contact avec le
centre de service clients Lenovo, voir « Obtenir des services par téléphone » à la page 79.
Nettoyage d'une souris optique
Cette section fournit des instructions concernant le nettoyage d'une souris optique.
Une souris optique utilise une diode électroluminescente (LED) et un détecteur optique pour le déplacement
du pointeur. Si le pointeur de l'écran ne se déplace pas parallèlement à la souris, vous devrez peut-être
nettoyer cette dernière.
Pour nettoyer une souris optique, procédez comme suit :
.
Chapitre 9
Dépannage et diagnostics
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