Garantie - TrojanUVMax IHS12-D4 Manuel Du Propriétaire

GARANTIE

Notre engagement
Afin de maximiser la qualité supérieure de désinfection, le produit TrojanUVMax doit être correctement installé et entretenu.
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Communiquez avec notre service d'assistance technique si vous faites face à un problème relativement à un système.
Nous assurons la couverture de garantie décrite ci-dessous pour votre produit au cours de la période de garantie indiquée ci-dessous.
Comment obtenir de l'assistance
Pour recevoir de l'assistance en vertu de la présente garantie, communiquez avec le service d'assistance technique de VIQUA au 1 800-265-7246 ou
par courriel à info@viqua.com. Veuillez préciser le numéro de modèle, la date d'achat et le nom du revendeur où vous avez acheté votre produit
VIQUA et fournir une description du problème. Un technicien de VIQUA vous aidera à dépanner le problème et à en identifier la cause.
Pour établir votre preuve d'achat lors d'une réclamation au titre de la garantie, vous devez avoir la facture originale ou avoir rempli et expédié la
carte de garantie par la poste ou vous être inscrit en ligne.
Protection spécifique de la garantie
La protection conférée par la garantie s'applique spécifiquement aux produits TrojanUVMax suivants :
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Garantie limitée de dix ans pour la chambre UV TrojanUVMax MC
VIQUA garantit que la chambre UV du système TrojanUVMax est exempte de tout défaut de matériel et de fabrication pendant une période
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de dix (10) ans à partir de la date d'achat. Au cours de cette période, VIQUA réparera ou remplacera, comme bon lui semble, toute chambre UV
TrojanUVMax MC défectueuse.
Veuillez retourner la pièce défectueuse au revendeur TrojanUVMax qui l'expédiera à VIQUA - a Trojan Technologies Company. Nous ferons la
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réparation nécessaire ou si nous établissons qu'il faut la remplacer, nous expédierons une pièce de rechange au revendeur. La présente garantie ne
comprend pas les frais d'expédition et de manutention, qui vous seront facturés par le revendeur.
Toute pièce réparée ou remplacée en vertu de la garantie de dix ans fait l'objet d'une protection jusqu'à la fin de la période initiale de garantie de dix
ans. La présente garantie est également assujettie aux « Conditions et restrictions générales » figurant ci-dessous.
Garantie limitée de trois ans pour les composants structurels, matériels et électriques
VIQUA garantit que les composants structurels, matériels et électriques du système sont exempts de tout défaut de matériel et de fabrication
pendant une période de trois (3) ans à partir de la date d'achat. Au cours de cette période, VIQUA réparera ou remplacera, à sa discrétion, toute
pièce garantie défectueuse.
Veuillez retourner la pièce défectueuse au revendeur TrojanUVMax qui l'expédiera à VIQUA - a Trojan Technologies Company. Nous ferons la
MC
réparation nécessaire ou si VIQUA établit qu'il faut remplacer la pièce, nous expédierons une pièce de rechange au revendeur. La présente garantie
ne comprend pas les frais d'expédition et de manutention, qui vous seront facturés par le revendeur.
Toute pièce réparée ou remplacée en vertu de la garantie de trois (3) ans fait l'objet d'une protection jusqu'à la fin de la période initiale de garantie
de trois (3) ans. La présente garantie est également assujettie aux « Conditions et restrictions générales » figurant ci-dessous.
Garantie limitée d'un an pour la lampe et le manchon
VIQUA garantit que la lampe et le manchon fournis avec le produit sont exempts de tout défaut de matériel et de fabrication pendant une période
d'un (1) an à partir de la date d'achat. Au cours de cette période, VIQUA réparera ou remplacera, comme bon lui semble, toute pièce garantie
défectueuse.
La période de garantie de la lampe et du manchon peut être vérifiée à l'aide du code de date en plus du reçu d'achat et du propriétaire enregistré
dans la base de données de VIQUA. VIQUA vous indiquera si vous devez retourner la pièce défectueuse à un revendeur VIQUA pour une analyse de
défaillance. Les lampes et manchons de rechange fournis en vertu de la garantie sont expédiés à votre revendeur TrojanUVMax .
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Cette garantie de la lampe et du manchon ne comprend pas les frais d'expédition et de manutention qui vous seront facturés par le revendeur.
Les pièces remplacées en vertu de la garantie d'un an font l'objet d'une protection jusqu'à la fin de la période initiale de garantie d'un (1) an. La
présente garantie est également assujettie aux « Conditions et restrictions générales » figurant ci-dessous.
Garantie relative aux lampes et pièces de rechange
VIQUA garantit que les lampes de rechange, achetées pour l'entretien annuel, ainsi que les autres pièces achetées pour réparer les composants du
système qui ne sont plus protégés par la garantie initiale, sont exemptes de tout défaut de matériel et de fabrication pendant une période de trois
(3) mois à partir de la date d'achat. Au cours de cette période, nous réparerons ou remplacerons, comme bon nous semble, toute lampe ou pièce de
rechange défectueuse sans frais, à l'exception des frais d'expédition et de manutention.
La période de garantie pour les lampes et les manchons de rechange est vérifiée à l'aide du code de date ou de la facture. VIQUA vous indiquera si
vous devez retourner la pièce défectueuse au revendeur pour une analyse de défaillance. Les lampes et pièces de rechange fournies en vertu de la
garantie sont expédiées à votre revendeur.
Conditions et restrictions générales
Aucune des garanties précédentes ne couvre les dommages causés par un usage ou un entretien inapproprié, un accident ou une force majeure
ainsi que les égratignures ou imperfections mineures qui n'affectent pas de façon appréciable le fonctionnement du système. De plus, les garanties
ne protègent pas les produits qui n'ont pas été installés conformément aux indications dans leur manuel du propriétaire.
Les garanties limitées précédentes sont les seules garanties couvrant les produits TrojanUVMax énumérés. Ces garanties limitées énoncent votre
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recours exclusif en cas de réclamation pour une défaillance ou un défaut de ces produits, peu importe que la réclamation soit basée sur un contrat,
une responsabilité civile (y compris la négligence), une responsabilité absolue ou autre. Les présentes garanties remplacent toute autre garantie,
qu'elle soit écrite, verbale tacite ou accordée par la loi. Sans restriction, aucune garantie de valeur marchande ou d'adaptation à un usage particulier
n'est formulée pour ces produits.
VIQUA - a Trojan Technologies Company n'assume aucune responsabilité pour les blessures personnelles ou les dommages matériels causés
par l'utilisation ou l'usage abusif des produits ci-dessus. VIQUA décline toute responsabilité, quelles que soient les circonstances, concernant
des dommages spéciaux, accessoires, indirects ou consécutifs. La responsabilité de VIQUA est limitée, dans tous les cas, à la réparation ou au
remplacement de la pièce ou du produit défectueux et cette responsabilité prend fin lorsque la période de validité de la garantie est écoulée.
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