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LDG Electronics YT-450 Manuel D'utilisation page 14

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Le tuner YT-450 est essentiellement sans entretien. Les limites de puissance indiquées dans ce manuel doivent
être strictement respectées. Le boîtier extérieur peut être nettoyé au besoin avec un chiffon doux légèrement
imbibé d'une solution de nettoyage ménager. Comme tout appareil électronique moderne, l'YT-450 peut être
endommagé par des températures extrêmes, l'eau, les chocs ou les décharges statiques. LDG recommande
fortement l'utilisation d'un parafoudre de bonne qualité et correctement installé dans le câble d'antenne.
ASSISTANCE TECHNIQUE
L'équipe d'assistance à la clientèle de LDG est prête à répondre à vos questions sur les produits par téléphone et
par e-mail. Nous savons que vous apprécierez encore plus votre produit en sachant que LDG est prêt à répondre
à vos questions au besoin.
LDG met régulièrement à jour l'information en ligne afin que la meilleure information de soutien en ligne soit
disponible toute la journée et tous les jours.
Le site Web de LDG fournit des liens vers les manuels des produits, juste au cas où vous perdriez celui-ci !
Quand vous pensez à l'achat d'autres produits LDG notre site Web a également complet les spécifications des
produits et les photographies que vous pouvez utiliser pour vous aider à prendre votre décision d'achat. Ne
faites pas oublier les liens vers tous les concessionnaires LDG de qualité également prêts à vous aider à faire cet
achat décision.
GARANTIE TRANSFÉRABLE DE DEUX ANS
Votre produit est garanti contre les défauts de fabrication des pièces et de la main-d'œuvre pendant deux années
complètes à partir de la date d'achat. Cette garantie de deux ans est également transférable. Lorsque vous
vendez ou donnez votre produit LDG, donnez au nouveau propriétaire une copie de l'original du reçu de caisse
et de la carte de crédit de deux ans la garantie.
Il n'est pas nécessaire de remplir une carte de garantie ou d'enregistrer un produit LDG. Votre produit établit
l'admissibilité au service sous garantie, alors conservez ce reçu. Envoyez votre reçu avec le chaque fois que
vous envoyez votre produit à LDG pour réparation. Les produits envoyés à LDG sans un sont considérées
comme des demandes de réparation hors garantie.
LDG ne garantit pas contre les dommages ou l'utilisation abusive du produit. Cela signifie qu'une défaillance du
produit, tel que déterminé par LDG, à cause du client ou d'une autre calamité naturelle (par exemple, la foudre)
n'est pas couvert par la garantie de deux ans. Les dommages peuvent être causés par le non-respect des
consignes de sécurité ou en ne suivant pas les bonnes pratiques d'amateur.
SERVICE HORS GARANTIE
Si un produit tombe en panne après la période de garantie, LDG veut vous aider à le faire réparer. Envoyez-
nous le produit pour réparation quand vous le souhaitez. Nous déterminerons ce qui doit être fait et en fonction
de vos instructions, nous vous contacterons avec un devis ou nous le réparerons et nous vous contacterons avec
une demande de paiement pour tous frais de réparation. Veuillez contacter LDG si vous avez des questions
avant de nous envoyer un produit hors garantie pour réparation.
RETOUR DE VOTRE PRODUIT POUR RÉPARATION
Retourner un produit à LDG est facile. Nous n'exigeons pas d'autorisation de retour de marchandise, et il n'est
pas nécessaire de contacter LDG pour retourner votre produit. Visitez le site Web du LDG et télécharger le
formulaire de réparation du produit LDG. Sur le formulaire de réparation, indiquez exactement aux techniciens
LDG ce qui s'est passé ou ne s'est pas passé et pourquoi vous pensez que le produit a besoin d'être réparé. Le
technicien tente de reproduire le(s) problème(s) que vous aviez en se basant sur la façon dont vous le(s)
décrivez ainsi prendre le temps d'être précis et complet.
Demandez à votre expéditeur un numéro de suivi ou un reçu de vérification de livraison. De cette façon, vous
savez que le produit est arrivé à LDG en toute sécurité. N'oubliez pas de nous donner votre adresse électronique
afin que notre expéditeur puisse vous avertir en ligne lorsque votre produit est en route vers vous. Soyez assurés
que notre personnel met tout en œuvre pour effectuer les réparations avant le temps d'attente publié. Votre
patience est appréciée.
Les réparations peuvent prendre de six à huit semaines, mais elles sont habituellement plus rapides. Les
informations les plus récentes sur le retour de produits pour réparation se trouvent sur le site Web de LDG sous
la rubrique Assistance, puis Assistance technique.

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