Problème
Le scanner ne lit pas un
code à barres.
L'affichage ne s'allume pas.
Un code d'erreur
accompagné du message
correspondant s'affiche.
Codes d'erreur
Le tableau suivant fournit la liste de certains codes d'erreur qui peuvent
s'afficher, ainsi que leur signification.
Code(s)
Description
004 – 005
Le format du papier est incorrect. Chargez un format de
papier approprié.
267 – 271
Erreur de communication. Contactez l'administrateur
410 – 413
système.
703 – 704
Erreur de chargement Chargez le papier ou assurez-vous
qu'il est correctement chargé.
750
Surchauffe de la tête d'impression. Éteignez l'imprimante et
laissez-la refroidir.
751 – 753
L'imprimante a détecté un problème avec un indice sur le
papier. Vérifiez le papier et assurez-vous qu'il est
correctement chargé.
756
Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. Chargez le papier.
757
Chargez le papier. La longueur du papier calibrée diffère de
plus ou moins 6 mm du format défini.
758
Erreur de chargement Assurez-vous de l'absence de
bourrage de papier. Assurez-vous que rien ne gêne le
chargement du papier ou rechargez du papier.
762
Le niveau de la batterie est faible. Rechargez la batterie.
763
Attente de récupération d'étiquette. Appuyez sur la touche
Enter.
6-2 Dépannage
Solution
Consultez la section "Lecture des codes à
barres" au Chapitre 4.
Assurez-vous d'avoir allumé l'imprimante.
Utilisez une batterie complètement chargée.
Contactez l'administrateur système.