Dépannage
Cette section présente les raisons probables des problèmes techniques les plus
courants.
Voici d'autres sources d'information :
Troubleshooting (dépannage) dans la table des matières du Guide en ligne
(version HTML sur le CD, ou version Windows dans le groupe de
programmes Intel NetportExpress Print Server).
Assistance client. Reportez-vous à la page 39 pour de plus amples
informations.
Problèmes liés au matériel du serveur
d'impression
Voyant d'activité rouge clignotant sur le serveur d'impression
Serveur d'impression NetportExpress 10/100 ou 10 uniquement :
réinitialisez le serveur d'impression en appuyant sur le bouton Reset.
Serveur d'impression NetportExpress PRO uniquement : déconnectez et
reconnectez l'alimentation électrique du serveur.
Si le voyant d'activité clignote toujours, utilisez le tableau ci-dessous pour
en connaître la signification. Certaines erreurs sont indiquées par des
séquences numériques de trois chiffres clignotantes. Si tel est le cas, notez
cette séquence et contactez le fournisseur ou l'assistance client d'Intel.
Clignotements
Continu ou 1
2
3-6
7
Raison
Unité défectueuse. Contactez le fournisseur ou l'assistance client
d'Intel.
Microprogramme défectueux. Initialisation d'une mise à jour
d'urgence Reportez-vous à l'entrée firmware (microprogramme)
dans l'index du Guide en ligne.
Unité défectueuse. Contactez le fournisseur ou l'assistance client
d'Intel.
Interface de réseau défectueuse. Remplacez le câble réseau ou
branchez le serveur d'impression à un autre point du réseau.
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