Table des Matières
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9. GARANTIE
9.1.
Garantie limitée AquaZendo
Cette pompe à chaleur est garantie contre tous défauts de fabrication ou de matière
pendant 2 ans , à compter de la date d'achat. Toute demande d'application de la
garantie devra s'accompagner de la preuve d'achat, portant mention de la date.
Cette garantie est valable pour l'utilisateur final uniquement.
Dans le cadre de sa garantie, AquaZendo choisira de réparer ou remplacer les
produits défectueux, sous condition d'avoir été utilisés selon les instructions du
manuel correspondant, de n'avoir subi aucune modification et de ne comporter que
des pièces et composants d'origine. La garantie ne couvre pas les dommages dus au
gel et aux produits chimiques. Tous les autres coûts (transport, main-d'œuvre, etc.)
sont exclus de la garantie.
AquaZendo ne pourra être tenue pour responsable des dommages directs ou
indirects résultant d'une installation, d'un raccordement ou d'une utilisation
incorrecte du produit.
Pour toute demande de mise en action de la garantie, de réparation ou remplacement
d'un article, contactez votre revendeur.
Le retour de la pompe à chaleur ne sera accepté qu'avec l'accord préalable du
revendeur et d'AquaZendo.
Une fois la période de garantie arrivée à expiration, AquaZendo n'aura aucune
obligation vis-à-vis de cette garantie limitée dans le temps.
Nous vous invitons à conserver l'emballage d'origine pour pouvoir renvoyer le produit
si nécessaire.
9.2.
Exceptions et exclusions de la garantie
La pompe à chaleur doit être branchée selon les normes électriques en vigueur
(exemple
NF
C
dysfonctionnements ou autres pannes de votre appareil résultant du non respect des
exigences requises pour l'alimentation électrique seront
exceptés et exclus de la garantie.
Les défauts, dysfonctionnements, pannes ou dommages de la pompe à chaleur
consécutifs à l'utilisation incorrecte, non raisonnable, imprudente, ou encore abusive
de la part du client sont également exclus de la garantie.
Pour toute réparation effectuée par un personnel autre que celui autorisé (personnel
qualifié), sans autorisation préalable d'AquaZendo, AquaZendo peut décider
unilatéralement de ne pas appliquer la garantie et de ne pas rembourser la réparation,
en raison du non-respect des instructions spécifiées.
Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par cette garantie.
9.3.
Informations sur l'origine
● Fabriqué en République Populaire de Chine
● Importé par :
15-100
pour
la
France).
49
Tous
dommages,
défauts,
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