Guide de dépannage
Si vous avez des problèmes pendant l'installation ou l'utilisation de votre moniteur, essayez
de les résoudre vous-même. Avant d'appeler votre fournisseur ou Lenovo, essayez les
actions recommandées ci-dessous pour résoudre votre problème.
Tableau 3-2. Guide de dépannage
Problème
Les mots « Hors
plage » s'affichent
sur l'écran et le
témoin
d'alimentation
clignote en blanc.
La qualité de
l'image n'est pas
acceptable.
Le voyant
d'alimentation
est éteint et il n'y a
aucune image.
L'écran est vide et
le voyant
d'alimentation est
orange fixe ou
blanc clignotant.
Le voyant
d'alimentation est
blanc, mais il n'y a
aucune image.
Un ou plusieurs
des pixels apparaît
décoloré
Cause probable
Actions recommandées
Le système est réglé
• Si vous remplacez un ancien
sur un mode
moniteur, reconnectez-le et
d'affichage qui n'est
ajustez le mode d'affichage
pas pris en charge
dans la plage spécifiée pour
par le moniteur.
votre nouveau moniteur.
• Si vous utilisez un système
Windows, redémarrez
l'ordinateur en mode de
sécurité puis sélectionnez un
mode d'affichage supporté
pour votre ordinateur.
• Si ces choix ne fonctionnent
pas, contactez le Centre
d'assistance clientèle.
Le câble de signal
Assurez-vous que le câble de
vidéo n'est pas
signal est correctement branché
correctement
sur le système et sur le moniteur.
branché sur le
moniteur ou
sur l'ordinateur.
• Le bouton
• Assurez-vous que le cordon
d'alimentation du
d'alimentation est correctement
moniteur n'est pas
branché.
allumé.
• Vérifiez que la prise de courant
• Le cordon
est sous tension.
d'alimentation est
• Allumez le moniteur.
mal branché ou
• Essayez d'utiliser un cordon
détaché.
d'alimentation différent.
• La prise de
• Essayez d'utiliser une prise de
courant ne marche
courant différente.
pas.
Le moniteur est en
• Appuyez sur une touche du
mode Veille/
clavier ou bougez la souris
Suspension.
pour le réactiver.
• Vérifiez les paramètres des
options d'alimentation de votre
ordinateur.
Le câble de signal
Vérifiez que le câble vidéo est
vidéo est desserré ou
correctement connecté au
débranché du
système.
système ou du
moniteur.
La luminosité du
Veuillez régler la luminosité dans
moniteur est au
le menu de réglage de la
réglage minimum.
luminosité.
Ceci est une
S'il y a plus de cinq pixels ne
caractéristique de la
marchant pas, contactez le
technologie
Service clientèle.
d'affichage à
cristaux liquides et
n'est pas un défaut
de fabrication.
Référence
« Sélection d'un
mode d'affichage
supporté » à la page
2-5
« Connexion et
mise en marche de
votre moniteur » à
la page 1-6
« Connexion et
mise en marche de
votre moniteur » à
la page 1-6
« Comprendre la
fonction
d'économie
d'énergie » à la
page 2-6
« Connexion et
mise en marche de
votre moniteur » à
la page 1-6
« Réglage de
l'image de votre
moniteur » à la page
2-4
« Annexe A. Service
et support » à la
page A-1
Chapitre 3. Informations de référence 3-3