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Warranty Information
Informations relatives à la garantie
Información sobre la garantía
www.bestar.com/warranty
Should you need more information concerning the warranty, do not call to the place of purchase. Please call our customer
service department for immediate assistance using the toll free number below. Please have your assembly instruction
manual on hand when you call.
BESTAR products are warranted to the original purchaser against defects in material or workmanship in the furniture.
Defects as mentioned in this warranty refer to any imperfections which may impair the use of the product. Our warranty
is expressly limited to the replacement of furniture parts and components for the time specified in the product description
and following the date of purchase. BESTAR will replace any part that is defective. This warranty applies under conditions
of normal use. Our furniture products are not intended for outdoor use, except those in the Outdoor Collection. The
warranty does not cover labor or assembly costs or defects caused by improper assembly or disassembly, after-purchase
product modifications, intentional damage, accidents, or exposure to the elements. Bestar reserves the right to request
a proof of purchase to document a warranty claim. In no event shall BESTAR be liable for incidental or consequent
damages resulting from the misuse of the product. This warranty is not transferable and is valid only in Canada
and the United States excluding Alaska, Hawaii and Puerto Rico.
Si vous souhaitez de plus amples informations concernant votre garantie, ne vous adressez pas au magasin où vous avez
effectué votre achat. Pour obtenir une aide immédiate, veuillez appeler notre service client au numéro sans frais ci-dessus.
Veuillez avoir en main le manuel d'instructions lors de votre appel.
La garantie des produits BESTAR est valide pour l'acheteur initial en cas de défaut de matériaux ou de fabrication. Les
défauts couverts par cette garantie incluent toutes les imperfections qui peuvent nuire à l'utilisation normale du produit.
Notre garantie est expressément limitée au remplacement des composants et des éléments de meubles pour une durée
spécifiée sur la fiche produit et suivant la date de l'achat. BESTAR s'engage à remplacer tout élément défectueux. Cette
garantie s'inscrit dans le cadre d'une utilisation du produit dans des conditions normales. Nos meubles ne sont pas destinés
à être utilisés à l'extérieur, sauf ceux de la collection Outdoor. La garantie ne couvre pas les coûts de main-d'œuvre ou
d'assemblage ni les défauts causés par un assemblage ou un démontage non conforme, par des modifications apportées
au produit, par des dommages intentionnels, par un accident ou par l'exposition des meubles aux intempéries. Bestar se
réserve le droit d'exiger une preuve d'achat afin de documenter la réclamation. La société BESTAR ne pourra être tenue,
en aucun cas, responsable de dommages indirects ou consécutifs suite à une mauvaise utilisation du produit. Cette
garantie ne peut être transférée et est valide au Canada et aux États-Unis sauf à Hawaï, à Puerto Rico et en Alaska.
Si necesita más información sobre la garantía, no vaya al lugar donde realizó la compra. Llame a nuestro departamento
de atención al cliente para recibir ayuda inmediata utilizando nuestro servicio de llamada gratuita Cuando llame, tenga
a mano su manual de instrucciones de montaje.
Los productos BESTAR están garantizados por el comprador original contra defectos en el material o en la confección del
mueble. Los defectos, tal como se describen en esta garantía incluyen toda imperfección que pueda impedir el uso normal
del producto. Nuestra garantía se limita expresamente al reemplazo de las partes y componentes del mueble defectuosos
por diez años a partir de la fecha de compra. BESTAR remplazará cualquier pieza defectuosa. Esta garantía se aplica
según las condiciones de uso normal. Nuestros productos no están diseñados para ser utilizados al aire libre. La garantía
no cubre defectos causados por ensamblaje o desensamblaje incorrectos, defectos ocurridos luego de la compra por
la modificación del mueble, daños intencionales, accidentes, exposición a los agentes naturales ni costos derivados de
la fabricación o ensamblaje. Bestar se reserva el derecho de solicitar una factura de compra para poder extender un
reclamo de garantía. Bajo ninguna circunstancia BESTAR será responsable de los daños accidentales o consecuentes
que pudieran resultar del uso incorrecto del producto. Esta garantía es intransferible y se aplica solamente a Canadá
y los Estados Unidos.
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