Chapitre 6
Annexe A : Guide de dépannage
Le Guide de dépannage fournit des réponses aux problèmes courants concernant le mini-adaptateur
CPL.
1. La DEL
Alimentation ne s'allume pas.
Rép. Procédez aux vérifications suivantes :
a) Vérifiez que le mini-adaptateur CPL est branché correctement sur une prise.
b) Contrôlez que la prise fonctionne (brancher un autre appareil électrique pour la tester).
c) Rebranchez le mini-adaptateur CPL sur la prise. Si la DEL Alimentation ne s'allume toujours
pas, contactez le service d'assistance technique de votre revendeur local.
2. La DEL
Ethernet ne s'allume pas.
Rép. Procédez aux vérifications suivantes :
1. Vérifiez que le câble Ethernet (RJ-45) est correctement branché sur le port Ethernet du
mini-adaptateur CPL.
2. Contrôlez que l'autre extrémité du câble Ethernet (RJ-45) est correctement branché sur la carte
réseau de l'ordinateur ou le port Ethernet (connexion haut débit par xDSL/Câble).
3. Assurez-vous que la carte réseau est correctement installée et configurée.
4. Vérifiez que votre connexion haut débit par xDSL/Câble a été configurée correctement et
qu'elle fonctionne.
5. Après avoir procédé à l'ensemble des contrôles indiqués ci-dessus, si la DEL Ethernet ne
s'allume toujours pas, contactez le service d'assistance technique de votre revendeur local.
3. La DEL
Courant porteur ne s'allume pas.
Rép. Procédez aux vérifications suivantes :
1. Double-cliquez sur l'utilitaire de gestion pour l'activer, puis cliquez sur le bouton Scanner, dans
l'onglet Général. L'utilitaire de gestion scanne la ligne d'alimentation électrique et détecte
automatiquement tout autre mini-adaptateur CPL connecté.
2. Branchez un autre mini-adaptateur CPL sur une prise à proximité et vérifiez si la DEL Courant
porteur s'allume.
3. Après avoir procédé à l'ensemble des contrôles indiqués ci-dessus, si la DEL Courant porteur
ne s'allume toujours pas, contactez le service d'assistance technique de votre revendeur local.
TL-PA211
Mini-adaptateur CPL multi-flux AV200
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