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GUIDE D'INSTALL ATION DE VOTRE BORNE HELIX FI HELIX FI GATEWAY INSTALL ATION GUIDE Imprimé sur du Rolland EnviroPrint, 120M texte. Ce papier contient 100% de fibres postconsommation et est fabriqué à partir d’énergie biogaz. Il est certifié FSC ®...
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Votre boîte à outils pour vos services Helix Procédure d’auto-installation Découverte de vos services Consultation et paiement de votre facture Gestion de vos services et de votre profil Borne Helix Fi Bloc d'alimentation (Internet et Wi-Fi) Rendez-vous à : go.videotron.com/moncompte Accessoires optionnels...
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Préparation à l’installation Démarrage de l’installation D'anciens équipements en place? Installez facilement votre borne Helix Fi grâce à l'application Désinstallez-les d'abord. Helix Fi et à son guide interactif par étapes. Avant de débuter l’installation de votre borne Helix, désinstallez et mettez de côté...
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1. Positionnez la borne Positionnez la borne Helix Fi à proximité de la prise coaxiale la plus centralisée par rapport aux pièces utilisées et aux appareils Wi-Fi que vous souhaitez connecter. ÉTAPES D'INSTALLATION Truc pour optimiser le signal Wi-Fi : Procédure à...
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Voilà, votre borne est maintenant fonctionnelle! Le voyant reste vert ou orange ? Vérifiez que votre borne est bien branchée à la prise murale coaxiale. Assurez-vous que vos équipements sont bien activés en vous rendant sur Mon compte à l’adresse : moncompte.videotron.com...
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Gérez votre réseau Wi-Fi Installez votre terminal Helix TV Si ce n’est déjà fait, téléchargez l’application Helix Fi pour gérer votre réseau en toute simplicité. • Gérez les appareils connectés • Mettez des appareils en pause • Créez des profils •...
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(article 38 de la Loi). Pour plus de renseignements sur cette garantie légale, consultez le site de l’Office de la protection du consommateur au www.opc.gouv.qc.ca. positives sur le plan social et environnemental. corpo.videotron.com/engagement DÉCLARATION D’INDUSTRIE CANADA. Le présent appareil comprend des transmetteurs et émetteurs exempts de licences, lesquels sont conformes aux CNR d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada.
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INSTALL ATION GUIDE FOR YOUR HELIX FI GATEWAY 15-30 minutes...
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My Account Your toolbox for all your Helix services Self-installation procedure Discover your services View and pay your invoice Manage your services and profile Helix Fi gateway Power pack (Internet andt Wi-Fi) Go to: go.videotron.com/myaccount Optional accessories for some configurations only...
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Preparing for installation Starting installation Do you have old equipment already in place? Easily install your Helix Fi gateway thanks to the Helix Fi app and its step-by-step interactive guide. You will need to uninstall it first. Before installing your Helix gateway, you must uninstall and set aside the devices used for your previous services (if applicable): 1.
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This is the process to follow Tips for optimizing your Wi-Fi signal: if you are not using the Helix Fi app. Place your gateway in an elevated location, free of clutter and far from devices and appliances that could block its signal.
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4. Wait... 5. Connect to the gate- 6. Activate and set up 7. Connect your devices to way using Wi-Fi. your Wi-Fi network. the new Wi-Fi network. Go to Wi-Fi settings on your mobile Once logged in, open a web browser. Type or computer to connect to the 10.0.0.1 in the address bar if your web temporary Wi-Fi network.
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Manage your Wi-Fi network. Install your Helix TV terminal. If you have not already done so, download the Helix Fi app to easily manage your network. • Manage connected devices • Pause devices • Create profiles • Set Parental Control If you have a Helix TV terminal, you can now install it.
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Videotron is involved in the community on an ongoing basis. We make a point of giving MPORTANT NOTICE ABOUT THE LEGAL WARRANTY. The Consumer Protection Act provides for a warranty on all goods you buy or lease from a merchant. These goods must be: (1) fit for the purposes for which goods of that kind are ordinarily used (Section 37 of the Act);...