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Dépannage
Téléphone de bureau
Je n'entends pas de tonalité dans le
micro-casque.
J'entends des parasites.
Le son présente des distorsions.
J'entends de l'écho dans le micro-
casque.
Mon interlocuteur entend un
bruit de fond ressemblant à un
bourdonnement.
Le décrocheur est installé,
mais il ne soulève pas le combiné.
Faites l'ajustement au moyen du bouton de configuration de
l'interrupteur jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
Réglez le volume d'écoute au moyen du bouton de réglage du
volume du micro-casque.
Si le volume est toujours trop bas, modifiez le réglage de la
commande principale du volume d'écoute sur l'interrupteur.
Assurez-vous que le décrocheur soulève le combiné assez haut
pour actionner le commutateur; réglez le décrocheur plus haut si
nécessaire.
Si vous utilisez un micro-casque sans fil, assurez-vous que votre
micro-casque est associé à votre adaptateur USB. Consultez les
instructions d'association fournies avec votre micro-casque sans fil.
Assurez-vous que le micro-casque est chargé.
Appuyez sur le bouton de contrôle des appels de votre micro-
casque.
Si vous utilisez un micro-casque sans fil, assurez-vous qu'il y a au
moins 12 pouces entre l'interrupteur et l'ordinateur, et 6 pouces
entre l'interrupteur et le téléphone de bureau. Si le respect de
la distance appropriée ne règle pas le problème, c'est que votre
micro-casque sort du rayon de portée. Rapprochez-vous de
l'interrupteur.
Baissez le volume d'émission et/ou de réception avec les
commandes de l'interrupteur. Pour la plupart des téléphones, le
réglage approprié correspond à la position 3.
Si votre téléphone est muni d'un réglage de volume, baissez le
volume jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de distorsion.
Si la distorsion persiste, baissez le volume du haut-parleur du
micro-casque à l'aide du bouton de volume du micro-casque. Si
la distorsion persiste, baissez le volume en utilisant la commande
du volume de réception de l'interrupteur.
Si vous utilisez un micro-casque sans fil, assurez-vous qu'il y a au
moins 12 pouces entre l'interrupteur et l'ordinateur, et 6 pouces
entre l'interrupteur et le téléphone de bureau.
Baissez le volume de réception et d'émission avec les commandes
de l'interrupteur. Pour la plupart des téléphones, le réglage
approprié correspond à la position 3.
Si le niveau sonore est trop faible à cette position, augmentez le
volume du haut-parleur du micro-casque à l'aide du bouton de
volume du micro-casque.
Si le volume d'émission est trop faible pour votre interlocuteur à
cette position, déplacez le micro-casque de sorte qu'il soit le plus
près possible de votre bouche.
Changez la position du bouton de configuration. La position par
défaut A est celle qui est généralement utilisée.
Si vous utilisez un micro-casque sans fil, éloignez l'interrupteur du
téléphone.
Si le bloc d'alimentation (uniquement dans le cas du
décrocheur HL10) est branché dans une barre d'alimentation,
branchez-le directement dans une prise murale.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation du décrocheur est bien
inséré dans la prise de décrocheur de l'interrupteur.
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