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papier)
Affichage de l'erreur :
« Printhead Missing QA » (QA de la
tête d'impression manquante)
Affichage de l'erreur :
« Maintenance Jam » (blocage
maintenance)
Affichage de l'erreur :
« Bag Out » (cartouche d'encre
vide)
Une ou plusieurs lignes d'encre ne
se remplissent pas.
L'onglet Trojan3 n'apparaît pas à
l'écran
Guide d'utilisation Trojan 3
La tête d'impression n'est pas physiquement installée ou il est
impossible de lire la puce QA. Si la tête d'impression est installée
mais n'est pas reconnue, Vérifiez/nettoyez les broches de contact
puis réinsérez la tête d'impression. Si le problème n'est pas résolu par
le nettoyage des broches, essayez une autre tête d'impression ou
contactez l'assistance.
Le déplacement du bac de maintenance est bloqué physiquement ou
sa position n'est pas calibrée ou non connue du système.
A) Appuyez sur le bouton rouge du menu ACCUEIL -> Paramètres ->
Réseau pour redémarrer l'interface utilisateur et le moteur
d'impression. Lorsqu'il redémarre, le moteur d'impression procède
à la calibration du bac de maintenance.
B) Essayez de déplacer le bac de maintenance à la main et assurez-
vous qu'il se déplace librement sur les rails. Appuyez ensuite sur le
bouton rouge du menu ACCUEIL -> Paramètres -> Réseau pour
redémarrer le moteur d'impression.
C) Contactez l'assistance si les options A) et B) ne résolvent pas le
problème.
Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. Remplacez la
cartouche vide et appuyez sur le bouton Actualiser à l'écran.
Un excédent d'air s'est introduit dans le système d'encre, provoquant
ainsi une perte de pression.
A) Nettoyez la tête d'impression à l'aide d'un chiffon humide (voir la
section 13.3 sur le nettoyage manuel humide de la tête
d'impression.)
B) Remettez en place la tête d'impression.
C) Contrôlez les raccords revolver (raccords fluidiques connectés aux
raccords de la tête d'impression), car le capuchon d'un raccord
revolver est peut-être mal serré -> contactez l'assistance.
D) Contrôlez les tuyaux d'encre du système d'alimentation en encre
(IDS, pour ink delivery system) pour vous assurer que les embouts
Luer sont biens serrés, qu'il n'y a pas de fuite d'encre, etc.
E) Essayez d'utiliser une autre tête d'impression.
F) Contactez l'assistance.
A) La tête d'impression est endommagée (les buses sont rayées) et
l'infiltration de l'encre cause des courts-circuits qui perturbent la
carte mère du moteur d'impression -> le problème est
probablement lié aux constants redémarrages de la carte mère.
Solution : Retirez la tête d'impression et remplacez-la.
B) La Bibliothèque des tâches contient une tâche d'impression
endommagée qui doit être supprimée du système de fichiers.
Contactez l'assistance.
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