8.5. FAQ
Dans quelles conditions des erreurs de localisation ou de navigation peuvent-
elles se produire?
Des erreurs de localisation ou de navigation peuvent se produire si la zone
cartographiée a été modifiée, par l'ajout d'un mur ou de nouveaux meubles par
exemple. La carte devrait ensuite être mise à jour pour refléter ces changements. Ces
erreurs peuvent également se produire si le robot a été éteint et rallumé ou s'il a
perdu sa connexion WiFi avec la tablette. Dans ce cas, une fois que la connexion est
rétablie, allez dans « Changer de carte » dans le menu principal, sélectionnez la
bonne carte, puis localisez le robot comme expliqué à la section 8.5.
Que dois-je faire en cas d'accident ou de panne du robot?
Déplacez le robot vers un endroit sûr : déverrouillez d'abord les roues, ensuite
poussez le robot en prenant appui sur la base, puis verrouillez de nouveau les roues
en place (voir la section 7.4). Si les solutions possibles, comme fermer et redémarrer
l'application, ou recharger la batterie à l'aide du chargeur de secours, n'ont pas
permis d'obtenir un fonctionnement correct du robot, contactez votre fournisseur
UVD Robots pour obtenir une assistance technique.
Que faire si, pendant le pilotage en mode autonome, le robot se perd?
Dans ce cas, l'opérateur verra s'afficher à l'écran le message « La conduite a
échoué » et aura la possibilité de réessayer ou de passer en contrôle manuel. Si la
localisation a été perdue, l'opérateur doit aller à « Changer de carte » dans le menu
principal, sélectionner la bonne carte, puis localiser le robot comme expliqué dans la
section 8.5.
Comment savoir si la batterie est vide?
Si la bande lumineuse sous le robot est éteinte, cela signifie que la batterie du robot
est à plat. Une notification s'affiche également sur la tablette, confirmant la perte de la
connexion entre la tablette et le robot.
Est-il possible de pousser physiquement un robot dont la batterie est vide pour
le ramener vers sa station d'accueil ou près d'une prise de courant?
Oui. Pour ce faire, assurez-vous d'abord que la tablette est placée en toute sécurité
dans le compartiment approprié du robot. Dans ce même compartiment, il y a une clé
hexagonale. Utilisez-la pour déverrouiller les roues droite et gauche comme illustré à
la section 7.4. Déplacez ensuite le robot à l'endroit souhaité et verrouillez les deux
roues de nouveau, puis rangez la clé dans le compartiment.
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