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Incident
L'adaptateur WiFi ne se connecte pas au réseau
après modification des paramètres réseau sans
fil (par ex., SSID, cryptage ou mot de passe sont
incorrects)
La fenêtre de configuration de l'adaptateur WiFi
peut être ouverte mais les fichiers créés sur l'enre-
gistreur Pocket Memo ne sont pas transférés vers
le serveur FTP cible
Vous avez-perdu le mot de passe administrateur ?
L'enregistreur Pocket Memo affiche le message
d'erreur :
UPLOAD STATUS:
NO FILES FOUND (statut d'envoi : aucun fichier
trouvé)
---
Cause probable/solution
• Réinitialisez l'adaptateur WiFi aux paramètres par défaut d'usine. Réinitialiser
les paramètres par défaut d'usine, p. 77.
X Les paramètres de configuration de l'adaptateur WiFi seront réinitialisés aux
paramètres par défaut d'usine, et l'adaptateur WiFi va redémarrer.
X L'appareil est configuré par défaut pour obtenir une adresse IP à partir de
votre serveur DHCP.
X Le paramétrage peut uniquement se faire via une connexion LAN et non via
une connexion sans fil.
• Vérifiez si le serveur FTP est opérationnel sur le serveur de fichier cible.
• Vérifiez si le serveur FTP est correctement configuré (paramètres de : noms
d'utilisateurs, mots de passe utilisateurs, numéro de port, dossier cible des dic-
tées, accès au dossier et droits d'écriture).
• Vérifiez si les paramètres de connexion FTP sont correctement configurés dans
l'interface de configuration de l'adaptateur WiFi.
• Vérifiez si le pare-feu entre l'adaptateur WiFi et le serveur FTP cible est ouvert
au trafic FTP (port 21 par défaut).
• Vérifiez si l'adaptateur WiFi a un accès complet et les droits d'écriture vers le
dossier cible des fichiers ou le serveur FTP.
• Vérifiez s'il existe un serveur proxy entre l'adaptateur WiFi et le serveur FTP
cible. Le proxy peut-il être configuré en « mode transparent » pour autoriser
l'adaptateur WiFi à se connecter ?
• Pouvez-vous activer le journal sur le serveur FTP afin de trouver la cause de
l'incident ?
• Réinitialiser les paramètres par défaut d'usine, p. 77
• Ceci n'est pas un dysfonctionnement. Ce message s'affiche quand aucun fichier
de dictée n'est présent sur l'appareil au moment où vous le connectez à l'adapta-
teur WiFi et qu'il essaye d'envoyer les dictées vers le serveur FTP.
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