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Si vous avez téléchargé l'application
Uconnect Access, vous pouvez appuyer
sur le bouton « Operator » (Préposé) sur
votre appareil et choisir « Uconnect
Care » (Service à la clientèle Uconnect)
pour effectuer l'appel.
3. Le service à la clientèle Uconnect
authentifiera que vous êtes le propriétaire
du véhicule et communiquera avec l'orga-
nisme local chargé de l'application de la
loi avec lequel vous avez rempli le rapport
de véhicule volé.
4. Le service à la clientèle Uconnect tra-
vaillera avec l'organisme local chargé de
l'application de la loi pour localiser et tenter
de récupérer le véhicule. L'organisme local
chargé de l'application de la loi communi-
quera avec vous si votre véhicule est récu-
péré. Pendant que l'investigation est en
cours, vous devriez également communi-
quer avec votre compagnie d'assurances
pour l'informer de la situation.
Exigences
• Le véhicule doit être correctement
équipé du système Uconnect Access.
• Le véhicule doit être doté d'une con-
nexion réseau 1X (réponse vocale/
données) ou 3G (données) fonction-
nelle.
• Le véhicule doit être inscrit au système
Uconnect Access et disposer d'un
abonnement actif qui inclut la fonction
ou l'application appropriée.
Avis de non-responsabilité
• Aucun système de sécurité n'est invio-
lable et les voleurs peuvent trouver des
moyens d'empêcher la localisation de
votre véhicule.
TOUT SUR LE SYSTÈME UCONNECT ACCESS
FAQ
1. Que faire si mon véhicule est volé?
D'abord, communiquez le plus tôt possible
avec les agents de l'organisme local
chargé de l'application de la loi. Ils travaille-
ront avec vous pour remplir un rapport de
véhicule volé. Appelez ensuite le service à
la clientèle Uconnect au :1 855 792-4241 .
Informez le service à la clientèle que votre
véhicule a été volé et que vous avez
rempli un rapport de véhicule volé auprès
de l'organisme local chargé de l'applica-
tion de la loi. Le service à la clientèle
Uconnect vous aidera tout au long du
processus.
2. Quelqu'un
peut-il
véhicule? Pour garantir la confidentialité
de vos renseignements et celles des per-
sonnes qui utilisent votre véhicule, vous
devez impliquer l'organisme local chargé
traquer
mon
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