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TOUT SUR LE SYSTÈME UCONNECT ACCESS
Service d'assistance pour véhicule
volé
Si jamais votre véhicule est volé, cette
application peut (avec votre permission)
fournir son emplacement aux organismes
chargés de l'application de la loi pour les
aider à le retrouver.
Description
Si votre véhicule est volé, prenez immé-
diatement contact avec l'organisme local
chargé de l'application de la loi pour faire
un rapport sur le vol du véhicule. Une fois
que ce rapport a été fourni par l'orga-
nisme chargé de l'application de la loi et
que vous avez notifié le service à la clien-
tèle Uconnect que vous avez rempli le
rapport, le service à la clientèle Uconnect
peut aider à localiser votre véhicule.
L'agent du service à la clientèle Uconnect
vous demandera le numéro de rapport de
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véhicule volé diffusé par l'organisme local
chargé de l'application de la loi. Tant que
votre véhicule est doté d'une connexion
réseau 1X (réponse vocale/données) ou
3G (données) fonctionnelle, l'agent du
service à la clientèle Uconnect peut trou-
ver le véhicule volé et travailler avec les
autorités de maintien de l'ordre pour le
récupérer. Le véhicule doit être doté d'une
connexion réseau 1X (réponse vocale/
données) ou 3G (données) fonctionnelle
et doit être inscrit au système Uconnect
Access et disposer d'un abonnement actif
qui inclut la fonction applicable (le véhi-
cule doit se trouver aux États-Unis, possé-
der une couverture de réseau, être inscrit
au système Uconnect Access et disposer
d'un abonnement actif qui inclut la fonc-
tion applicable).
Le service d'assistance pour véhicule volé
est un procédé sécuritaire qui peut être
effectué avec votre permission seulement.
Les agents de l'organisme local chargé
de l'application de la loi s'impliquent seu-
lement après que vous avez rempli un
rapport de véhicule volé chez eux.
Fonctionnement
1. Si votre véhicule est volé, communi-
quez avec les agents de l'organisme local
chargé de l'application de la loi le plus tôt
possible. Ils travailleront avec vous pour
remplir un rapport de véhicule volé.
2. Par la suite, informez le service à la
clientèle Uconnect que votre véhicule a
été volé. Vous pouvez joindre le service à
la
clientèle
Uconnect
au :1 855 792-4241. L'agent du service à
la clientèle Uconnect vous demandera le
numéro de rapport de véhicule volé (tel
que diffusé par l'organisme local chargé
de l'application de la loi).
en
appelant
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