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RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Lorsque votre poêle fonctionne anormalement, la première réaction est d'obtenir de l'aide. Ce guide de résolution de problèmes peut vous
sauver du temps et de l'argent en vous permettant de régler vous-même des problèmes simples. Les problèmes peuvent être causés par:
1) un mauvais combustible 2) une mauvaise opération ou un entretien inadéquat 3) une mauvaise installation 4) une composante
défectueuse 5) un défaut de fabrication. Vous pouvez normalement régler les problèmes reliés aux causes 1 et 2. Votre détaillant peut
régler les problèmes reliés aux causes 3, 4 et 5. Consultez les la section DIAGRAMME ÉLECTRIQUE ET PIÈCES DE REMPLACEMENTS
afin d'identifier les différentes pièces de votre poêle.
Si vous devez contacter votre détaillant ou le fabricant, svp photocopiez et remplissez le formulaire
présenté à l'annexe B. Essayez de répondre à autant de questions que vous pouvez. Ayez le formulaire à
portée de la main lorsque vous téléphonez. Ceci vous aidera à obtenir un service beaucoup plus rapide.
LE POÊLE S'ÉTEINT ET LE CODE "P" APPARAÎT
Causes probables:
1.
Le tube du capteur de pression ou le connecteur du capteur de
pression sont bouchés.
2.
L'entrée d'air, le pot d e com bustion, les conduits intérieurs de
la chambre à combustion
bloqués par la cendre ou tout autre matériel étranger.
3.
Le tuyau d'évacuation n'est pas installé correctement.
4.
Les connexions du capteur de pression sont incorrectes.
5.
Les fils du capteur de pression sont mal branchés au
connecteur du harnais.
6.
Défectuosité du ventilateur de combustion/évacuation.
7.
Le panneau de contrôle n'envoie pas de courant au ventilateur
de combustion/évacuation.
8.
Le panneau de contrôle n'envoie pas de courant au capteur de
pression.
9.
Le capteur de pression est défectueux (rare).
ou le tu yau d'év acuation sont
Solutions possibles: (débranchez d'abord le poêle si possible)
Débranchez le t ube du capteur de pr ession et soufflez dedans. Si
l'air passe norm alement, le tube et le connecteu r sont cor rects. Si
l'air ne passe pa s, utilisez une mi nce tige d'acier pour dé bloquer le
tube ou le connecteur. Si le problème se reprodui t dans une courte
période de temps, le connecteur du capteur de pression situé dans le
ventilateur d'évacuation doit être nettoyer. Référez-vous à la section
ENTRETIEN
Suivre les instructions de nettoyage et d'entretien contenues dans ce
manuel.
Assurez-vous que l'installat ion du tu yau d'évacu ation rencont re l es
critères contenus dans ce manuel.
Vérifiez que les connecteurs so ient bien branch és au capteur d e
pression.
Vérifiez que les fils soient bien branchés au connecteur du harnais.
Assurez-vous
que le ventilat
fonctionne norm alement lorsque vous démarrez l'unité. S i il ne
fonctionne pas, assurez-vous
ventilateur en vérifiant les connex
adéquates, le v entilateur de com bustion/évacuation est peut -être
défectueux. Sinon, référez-vous au point #7.
Si aucun courant
ne s
combustion/évacuation, vérifiez que les fils électriques partant
panneau de contrôle jusqu'au ve ntilateur soient b ien connectés. Si
les fils sont bien connectés, il se peut que le pa nneau de contrô le
soit défectueux.
Un courant de 120 volts devrait alimenter le capteur de pr
Vous nécessiterez l'aide d'un technicien pour faire ce test.
Afin de tester le capteur de p
l'extrémité du tube d'air qui est br anché sur le connecteur de la cage
du ventilateur. Conservez l'autre extrémité du tu be d'air branché au
capteur de pression. Asp irez délic atement dans l'extrémité du tub e
d'air. Si vous entendez un « clic », le capteur de pression fonctionne.
Soyez prudent de ne pas aspirer trop fort.
endommager le capteur de pression.
21
eur de co
mbustion/évacuation
que du courant se rende bien au
ions. Si les connexions sont
e rend
au
ventilateur de
ession.
ression, vous devrez déconnecter
Cela pourrait
du
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