PNI IP390T Manuel De L'utilisateur page 49

7. CLICCA SU „ME" SULLA SCHERMATA PRINCIPALE DI TUYA PER PIÙ SERVIZI
1. Home Management - Gestione famiglia
2. Message Center -Messagi e notifiche
3. FAQ & Feedback - Domante de risposte
4. More Services - Altri servizi
- Free Services (servizi gratuiti): IFTTT, Google Assistant, Alexa, etc;
- Value-added Services: può verificare la possibilità di acquistare servizi aggiuntivi (a pagamento):
archiviazione in cloud, notifiche filtrate in modo intelligente AI etc;
5. Impostazioni ed informazioni sul suo conto Tuya: Sound, Notifications, Network, Cache
8. DOMANDE FREQUENTI
D: Non è riuscito ad aggiungere la telecamera nell'applicazione durante il processo di abbinamento ?
R: Assicurarsi che il telefono e la telecamera siano collegati al router 2,4 GHz. Assicurarsi che la rete di 2.4
Ghz e divisa da quella di 5 Ghz. Assicurarsi che la password Wi-Fi sia corretta.
D: Non è riuscito ad aggiungere la telecamera scansionando il codice QR?
R: Riavviare la telecamera o ripristina la telecamera.
D: La telecamera non visualizza le immagini video?
R: Controllare il livello del segnale Wi-Fi. Avvicinare la telecamera dal router. Se continua a funzionare,
ripristina la telecamera e riprovare.
D: Perchè la telecamera appare ancora nell'elenco anche dopi il ripristino?
R: Il ripristino della telecamera ripristina solo le impostazioni di rete della telecamera e non è possibile
modificare la configurazione nell'applicazione mobile. È necessario connettersi all'applicazione per eliminare
la telecamera dall'elenco.
D: Come si connette la telecamera al router?
R: Connettersi prima all'applicazione per eliminare e ripristinare il dispositivo, ripristinare la telecamera e poi
riconfigurare da zero tramite l'applicazione.
D: Perchè la telecamera non vede la scheda microSD?
R: Si consiglia di inserire e rimuovere la scheda microSD solo dopo aver arrestato la telecamera. Controllare
prima la scheda in un PC. Il formato deve essere FAT32. L'applicazione potrebbe visualizzare l'errore
"impossibile trovare la scheda SD" in caso di scarsa connessione del telefono cellulare o anche della
fotocamera.
D: La telecamera è connessa ed ha un evento di tipo allarme, però il telefono non mostra l'allarme?
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