Aide en cas de problèmes
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L'appareil ne doit pas être ouvert de manière autonome pour effectuer des
réparations. Contactez le service clientèle.
Problème
IONIQ ONE ne
vaporise pas
et vibre en
permanence
IONIQ ONE
ne vaporise pas
La cartouche
ne tient pas
correctement
Cartouche non
détectée
Solution possible
•
Cartouche retirée alors que l'appareil était allumé et remplacée
par un autre type (
cartouche originale et éteignez l'appareil ; sinon, la nouvelle
cartouche insérée ou l'environnement seront contaminés par le
liquide restant dans l'appareil. Les cartouches contaminées ne
peuvent plus être utilisées !
•
Batterie vide ; veuillez la recharger.
•
Cartouche vide ( clignote) ; veuillez la remplacer.
•
L'adaptateur de cartouche manque (
l'insérer (voir chapitre « Nettoyage et entretien ») ou commander
une pièce de rechange.
•
plaque de buses bouchée ; veuillez insérer la cartouche de
nettoyage et diriger l'appareil vers un lavabo (vasque) ; ensuite,
maintenez les deux boutons de déclenchement enfoncés pendant
plusieurs secondes pour éliminer le bouchage. En cas d'échec,
nettoyez la plaque de buses comme décrit au chapitre « Nettoyage
et entretien ».
•
Les boutons de déclenchement se sont bloqués. Veuillez suivre
l'aide à la résolution sur www.ioniqskin.com ou contacter le
service clientèle.
•
IONIQ ONE défectueux (tous les voyants clignotent en
permanence) ; veuillez contacter le service clientèle.
•
Filetage bloqué ; veuillez le nettoyer.
•
La cartouche n'est pas bien positionnée ; veuillez la visser jusqu'à
la butée.
•
Pas de cartouche originale ou la cartouche a été remplie (
clignote) ; veuillez utiliser uniquement des cartouches IONIQ
originales.
clignote). Insérez immédiatement la
et
Français
clignotent) ; veuillez
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