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Dans le cadre d'un usage non professionnel, et sous réserve que l'utilisation et l'entretien soient conformes aux
prescriptions citées dans la notice d'instructions fournie avec chaque appareil, ETESIA offre, en sus des garanties
légales notamment celle concernant les défauts cachés et les vices rédhibitoires (Art. 1641 à 1649 du code civil), et
la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur (Art. L 211-4 à L 211-14 du
code de la consommation), une garantie contractuelle de 2 ans pour tout défaut de matière et de fabrication selon
les modalités précisées ci-dessous.
Cette garantie est assurée par l'intermédiaire du réseau de Spécialistes agréés par Outils WOLF.
Il est de notre devoir d'attirer l'attention de l'utilisateur sur les recommandations essentielles contenues dans la
notice d'instructions fournie avec chaque appareil, qu'il est absolument indispensable d'observer et de respecter
pour obtenir un bon fonctionnement de l'appareil et bénéficier de la garantie contractuelle de 2 ans. Cette garantie
est limitée au pays d'achat.
NB : Lorsque l'appareil est utilisé dans un cadre professionnel, la garantie contractuelle accordée se limite à la
garantie légale.
La garantie contractuelle, pour la durée de 2 ans à partir de la date d'achat de l'appareil, n'est accordée que sous
réserve du strict respect des indications suivantes :
1) la carte de garantie a été remplie par le vendeur au moment de l'achat,
2) l'appareil est employé dans des conditions normales d'utilisation, dans un usage non professionnel,
3) l'entretien et l'utilisation de l'appareil sont conformes aux prescriptions de la notice d'instructions. L'utilisateur
doit prendre connaissance et respecter les instructions figurant dans la notice d'instructions sous l'intitulé « Pour
votre sécurité et celles des autres ».
Tout défaut de matière et de fabrication, reconnu comme tel par les Outils WOLF, sera réparé gratuitement (pièces
et main-d'œuvre) auprès des Spécialistes agréés par Outils WOLF, sur présentation de la carte de garantie.
Le transport de l'appareil ou des pièces reste à la charge de l'utilisateur.
La remise en état de l'appareil ou le remplacement des pièces défectueuses dégage ETESIA de toute autre obligation
de garantie contractuelle. Elle exclut particulièrement toute autre revendication ou dérogation au contrat de vente.
ETESIA décline toute autre responsabilité, en particulier en matière de responsabilité civile résultant de l'utilisation
de l'appareil, notamment en cas de non-observation des instructions d'utilisation et d'entretien.
La garantie contractuelle de 2 ans couvre toutes les pièces contre tout vice de fabrication ou défaut de matière.
Cette garantie ne couvre pas les points suivants :
- l'usure normale des pièces, à savoir : batteries, joints et membranes, lames et pièces d'accouplement, câbles et
gaines, bandages des roues, etc.
- les perceptions subjectives reconnues sans danger pour l'utilisateur et sans conséquence sur la qualité du produit,
telles que bruits, vibrations, ou autres considérations d'ordre esthétique, ainsi que les décolorations et oxydations
résultant des conditions de stockage et de l'écoulement du temps.
- les avaries dues à un défaut d'entretien, à l'inexpérience de l'utilisateur ou à une utilisation non conforme.
Tout démontage, modification ou adjonction de pièces « non d'origine » y compris les lames, annule tout droit à
l'ensemble de la garantie. Il en est de même pour tout dommage résultant du non-respect des instructions
d'utilisation et d'entretien qui sont énoncées dans la notice d'instructions jointe à votre appareil.
ETESIA se réserve en tout cas le droit de décider si les conditions d'application de la garantie contractuelle de 2 ans
ont été respectées par le client.
Comment faire valoir votre droit à cette garantie contractuelle de 2 ans ?
Sous respect de nos conditions de garantie :
1) Lors de l'achat, faire remplir (date d'achat, cachet et signature du revendeur) la carte de garantie qui se trouve
dans la notice et la conserver.
2) En cas d'intervention sous garantie, adressez-vous à votre Spécialiste agréé par Outils WOLF (liste sur simple
demande à ETESIA - 13 rue de l'Industrie - F 67165 WISSEMBOURG CEDEX), muni de la carte de garantie.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE
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ETESIA