Table des Matières
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3. Sustitución del Resorte de Suspensión. Las instrucciones para sustitución de este artículo fueron incluídas con su reloj. Por favor devuélvanos
la primavera de suspensión rota para identificación apropiada y reemplazo.
4. Ajustes al Péndulo, la Hora, y los Martillos. Las instrucciones para estos ajustes se encuentran incluidos en esta publicación.
DAÑOS DE FLETE NO INCLUIDOS EN LA GARANTIA
Es la responsabilidad del consignatario reclamar daños directamente con el transportista. Si la caja tiene "daños visibles", pídale al chofer que
anote el daño en la factura. Si la caja no tiene algún daño visible, pero el reloj fué dañado durante el transporte, notifique al transportista y pídale
que dentro de 14 días se realize una inspección y reporte de daño (en los Estados Unidos). En otro país, siga el método comunmente usado para
este tipo de problemas.
Ce produit a été fabriqué en utilisant uniquement les meilleures matières et a fait l'objet d'essais approfondis avant de quitter l'usine.
Howard Miller garantit au consommateur ou à l'acheteur original, ou à la personne recevant ce produit qu'il ne comporte aucun vice de matériel
ou de confection pendant une période de deux ans à compter de la date d'achat lorsqu'il fait l'objet d'une utilisation et d'un entretien normaux.
L'obligation de Howard Miller aux termes de la présente garantie est limitée à la réparation du produit avec des composants neufs ou remis à neuf
ou, à sa seule discrétion, à son remplacement par un produit neuf ou remis à neuf. Cette garantie ne couvre pas les dommages subis par le produit
ou ses composants à la suite d'abus, d'accident, d'altération, d'exposition aux mauvaises conditions climatiques ou environnementales, ni les
dommages excédant l'usure normale, ceux causés en cours d'expédition ou par suite d'une mauvaise manutention, d'une utilisation incorrecte ou
d'une réparation non autorisée.
HOWARD MILLER NIE TOUTE RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE DOMMAGES INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DU NON RESPECT
DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU DE TOUTES GARANTIES IMPLICITES. CES DERNIÈRES NE SONT EN VIGUEUR QUE PENDANT LA DURÉE DE
LA GARANTIE EXPRESSE ÉNONCÉE CI-DESSUS. PAR LA SUITE, LE PRODUIT N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU
IMPLICITE (Y COMPRIS LA GARANTIE DE VALEUR MARCHANDE ET DE CONFORMITÉ À UN USAGE PARTICULIER).
Certains états ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs, ou la limitation de durée d'une garantie
implicite. Par conséquent, il est possible que les limitations et exclusions édictées ci-dessus ne vous concernent pas. Cette garantie vous accorde
des droits spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits variant d'un état à l'autre.
Avant de communiquer avec le service de réparation, assurez-vous d'avoir suivi attentivement toutes les instructions fournies avec votre horloge
Howard Miller. Ces dernières répondent en détail à la plupart des questions. Rendez visite au site web de Howard Miller (www.howardmiller.com)
pour consulter la liste des questions fréquemment posées pour résoudre tout problème ou obtenir des réponses à vos questions.
Dans l'éventualité où votre horloge fonctionnerait mal ou devrait être réparée, en AMÉRIQUE DU NORD, composez le (616) 772-7277 (poste 386)
pour parler à un de nos techniciens du service des réparations. AILLEURS, appelez votre distributeur ou votre agent. S'ils déterminent que le
problème ne peut pas être résolu facilement, ils aideront localisent un Centre de maintenance dans votre secteur.
Avant d'appeler, veuillez obtenir les renseignements suivants. Les numéros de modèle et de série se trouvent sur l'étiquette de renseignements
sur le produit (reportez-vous à la section Généralités).
Numéro de modèle :_____________________________
Date d'achat : ___________________________________
Brève description du problème : ________________________________________________________________________________________________________
Veuillez avoir ces instructions et le reçu de ventes ou l'autre preuve comparable d'achat original avec vous au moment de l'appel.
La plupart des problèmes peuvent être rapidement résolus sans avoir à retourner l'horloge.
PROCÉDURE À SUIVRE POUR OBTENIR UNE RÉPARATION
1. Communiquez avec le représentant vous ayant vendu l'horloge ou un Centre de réparation Autorisé. Les services ne seront payés pour aucunes
réparations non exécutées par un Centre de Service Autorisé.
2. Vous serez exigé fournir une copie du reçu de ventes ou l'autre preuve comparable d'achat original pour obtenir le service de garantie.
3. Indiquez les numéros de modèle et de série et une description complète du problème. Le Centre de Commerçant/Service fera des préparatifs
avec vous pour assurer l'entretien du produit et-ou ordonner n'importe quelles parties voulues de.
4. Le Centre de Commerçant/Service et Centres de services n'ont pas besoin d'obtenir une autorisation pour effectuer l'entretien ou les
réparations. Ils peuvent y procéder et exiger les frais de la personne responsable selon les directives de la présente garantie.
5. Une autorisation de renvoi est nécessaire pour tous les retours. Si vous avez reçu une autorisation pour renvoyer une horloge, vous devez
recevoir un Return Authorization number (RA, numéro d'autorisation de renvoi). Veuillez inclure ce numéro d'autorisation de renvoi, au-dessus
de votre nom, sur l'étiquette d'adresse. Aussi inclure une copie (les reçus originaux ne devraient jamais être soumis comme ils ne peuvent pas
être retournés) du reçu de ventes ou d'autre preuve comparable d'achat original. Les retours sans l'autorisation ou la preuve d'achat peuvent
encourir des frais et des délais supplémentaires. Si un retour est nécessaire, veuillez placer le produit dans l'emballage ORIGINAL. Un article
emballé de façon inappropriée risque de subir des dommages non couverts par la garantie.
RÉPARATIONS NON GARANTIES
Vous devrez acquitter les frais de réparation si vous ne fournissez pas de facture ou autre preuve de la date d'achat, si vous ne suivez pas les
instructions, si la période de validité de la garantie limitée est échue ou si la réparation en excède le cadre.
GARANTIE LIMITÉE
SERVICE
Numéro de série : ___________________________
Nom du magasin : ____________________________
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