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Problèmes courants
Problème
La Base et les
Récepteurs
semblent appa-
riés ou connectés
mais aucun signal
de contrôle n'est
diffusé
Impossible
d'apparier les
Récepteurs ou
pertes de signal
intermittentes
Performances
WIFI intermit-
tentes
La Base SkyLink
semble causer
des interférences
avec d'autres
appareils
Cause(s) probable(s)
Mauvais port sélectionné
Mauvais réglage IP
Récepteurs non appariés
Récepteur apparié avec une
autre Base
Mauvais réglage de l'antenne
WiFi
Récepteur et Base ne sont pas
à vue l'un de l'autre
Force d'émission CRMX trop
faible
Contrôleur non connecté
Distance trop élevée
Mauvais réglage de l'antenne
sur la Base SkyLink
Signal faible
Puissance du signal CRMX trop
élevée
Appareils radio trop près de la
Base
Signal CRMX trop puissant
Interférence avec des canaux
WiFi
La source Art-Net / sACN n'est
pas en mode Unicast
Solution
Vérifiez le port de communication choisi dans le portail
web de la Base (ex: Ethernet/WiFi ou XLR).
Si vous utilisez le protocole Ethernet, vérifiez que les
paramètres Protocol, Sub-Net, Universe sont corrects et
correspondent à ceux de votre contrôleur.
(Note: par défaut Art-Net, Net 0, Sub-Net 0, Universe 0)
Vérifiez que les Récepteurs sont bien couplés avec la
Base.
Vérifiez que le Récepteur est bien désapparié de tout
autre Base en appuyant sur le bouton "Hold to Unlink"
pendant 3 secondes. Appuyez sur le bouton "Link" de
votre Base pour refaire un appariement.
Réglez l'antenne WiFi par rapport à l'antenne CRMX de
la Base.
Déplacez la Base ou le Récepteur pour obtenir une ligne
de transmission sans obstacle. Installez un kit Range
Extender optionnel pour augmenter la portée de
l'antenne.
Augmentez la force du signal CRMX dans la Base.
(Note: la Base doit être redémarrée. Cette manipulation
peut affecter la portée du signal WiFi)
Vérifiez que le contrôleur est correctement connecté au
réseau WiFi de la Base SkyLink.
Rapprochez le contrôleur de la Base SkyLink.
Réglez l'antenne de la Base SkyLink. L'antenne Wifi
aura une meilleure portée si les deux antennes sont
perpendiculaires.
Utilisez le kit Range Extender optionnel pour monter
l'antenne au dessus des obstacles.
Baissez la puissance du signal CRMX.
(Note: la Base doit être redémarrée. Cette manipulation
peut affecter la portée du signal CRMX
Eloignez la Base des appareils en interférence.
Baissez la puissance du signal CRMX dans l'onglet
Wireless du portail web de configuration de la Base.
Changez le canal WiFi dans l'onglet Wireless du portail
web de configuration de la Base.
Vérifiez que votre source Art-Net/sACN est en mode
Unicast pour minimiser la diffusion sur le WiFi.
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