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3.
Connectez une extrémité de l'adaptateur au point d'accès sans fil et l'autre extrémité au
secteur. Les voyants alimentation/test et de réseau local doivent être allumés.
Conseil : le WNDAP350 prend en charge l'alimentation électrique par câble Ethernet
(Power Over Ethernet - PoE). Si vous disposez d'un commutateur PoE, vous n'aurez pas
besoin d'utiliser l'adaptateur pour alimenter le WNDAP350, ce qui peut s'avérer pratique
lorsque vous installez ce dernier en hauteur et que toutes les prises électriques sont hors
de portée.
Vérification de la connectivité sans fil
Vérifiez les droits d'accès aux fichiers et aux imprimantes disponibles sur votre réseau ou
essayez de vous connecter à Internet à partir d'un navigateur tel que Microsoft® Internet
Explorer, Firefox® ou Safari (en utilisant un ordinateur équipé d'un adaptateur sans fil
802.11a/g/n).
Remarque : si vous ne parvenez pas à vous connecter, reportez-vous à la section
« Dépannage » de ce guide ou consultez le Manuel de référence.
Utilisation d'une antenne externe
Pour utiliser une antenne externe 2,4 GHz :
1.
Montez la ou les antennes.
2.
Reliez la ou les antennes au(x) connecteur(s) situé(s) sur le panneau arrière de point
d'accès.
3.
Connectez-vous au point d'accès et configurez-le de sorte à pouvoir utiliser l'antenne
externe. Le point d'accès ne peut pas utiliser simultanément les antennes de 2,4 GHz
internes et externes. L'antenne interne de 5 GHz peut être combinée à une antenne
externe de 2,4 GHz.
Dépannage
Voici quelques conseils qui vous aideront à corriger les problèmes simples que vous pourriez
rencontrer.
Aucun voyant ne s'allume sur le point d'accès.
Le point d'accès sans fil n'est pas sous tension.
•
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté au point d'accès sans fil et
branché à une prise ou une rallonge électrique qui fonctionne.
•
Vérifiez que vous utilisez bien l'adaptateur secteur NETGEAR fourni avec votre point
d'accès sans fil.
•
Si vous utilisez une alimentation électrique par câble Ethernet (PoE), vérifiez que le
commutateur PoE alimente le point d'accès.
Le voyant LINK/ACT n'est pas allumé.
Il s'agit d'un problème de connexion matérielle.
•
Assurez-vous que les connecteurs du câble sont bien insérés dans le point d'accès et
dans le périphérique réseau (routeur, commutateur ou concentrateur).
•
Assurez-vous que le périphérique est allumé. Si la connexion Ethernet est de 10 Mbits/s,
le voyant 10/100/1000 sera éteint, mais le voyant Link/Act clignotera en cas de trafic.
Les voyants du réseau sans fil ne sont pas allumés.
La connexion sans fil ne fonctionne pas.
•
Si les deux voyants d'activité du réseau local sans fil restent éteints, débranchez
l'adaptateur du secteur puis rebranchez-le.
•
Connectez-vous au point d'accès et vérifiez que la radio est allumée.
•
Contactez NETGEAR si les voyants du réseau local sans fil ne s'allument toujours pas.
Je n'arrive pas à configurer le point d'accès à partir du navigateur.
Dans ce cas, vérifiez les points suivants :
•
Le WNDAP350 est correctement installé, il n'y a aucun problème de connexion au
réseau local et l'appareil est sous tension. Vérifiez que le voyant du réseau local est
allumé et que la connexion Ethernet est correctement établie.
•
Si vous utilisez le nom Net BIOS du WNDAP350 pour vous connecter, assurez-vous
que votre ordinateur et le WNDAP350 se trouvent sur la même portion du réseau ou
qu'un serveur WINS est installé sur le réseau.
•
Si votre ordinateur utilise une adresse IP fixe (statique), assurez-vous que celle-ci est
comprise dans la plage du WNDAP350. L'adresse IP par défaut du WNDAP350 est
192.168.0.237 ; l'adresse du masque de sous-réseau par défaut est 255.255.255.0. Le
WNDAP350 est configuré par défaut pour une adresse IP statique. Si vous vous
connectez à un réseau DHCP, modifiez la configuration du WNAP210 en conséquence.
Pour en savoir plus, reportez-vous au Manuel de référence.
Je n'arrive pas à accéder à Internet ou au réseau local avec mon
ordinateur sans fil.
Il s'agit d'un problème de configuration. Dans ce cas, vérifiez les points suivants :
•
Il se peut que les paramètres TCP/IP que vous avez modifiés sur l'adaptateur sans fil
n'aient pas été pris en compte. Redémarrez votre ordinateur.
•
Il se peut que l'ordinateur équipé de l'adaptateur sans fil ne dispose pas des bons
paramètres TCP/IP pour communiquer avec le réseau. Redémarrez l'ordinateur et
vérifiez que les paramètres TCP/IP sont correctement configurés pour ce réseau.
D'habitude, la configuration des Propriétés réseau de Windows est : « Obtenir
automatiquement une adresse IP ».
•
Les valeurs par défaut du point d'accès sans fil ne correspondent peut-être pas à celles
de votre réseau. Assurez-vous que la configuration par défaut du point d'accès sans fil
est la même pour les autres périphériques installés sur le réseau.
•
Pour obtenir des instructions complètes sur la modification des valeurs par défaut du
point d'accès sans fil, consultez le Manuel de référence.
Support technique
Nous vous remercions d'avoir choisi les produits NETGEAR.
Après l'installation de votre appareil, notez le numéro de série inscrit sur l'étiquette située
sous votre produit. Il vous sera nécessaire pour enregistrer votre produit à l'adresse
http://www.netgear.fr/support/enregistrement.php. Vous devez être enregistré pour utiliser
notre service d'assistance téléphonique. Nous vous recommandons vivement de procéder à
l'enregistrement sur notre site Web.
Visitez le site http://www.netgear.fr/support/ pour obtenir des mises à jour de produits et
consulter le support Web. Pour obtenir des informations concernant la garantie et l'assistance
clientèle régionale, reportez-vous au CD fourni avec votre produit.
Ce symbole a été apposé conformément à la directive européenne 2002/96 sur la mise au rebut des
équipements électriques et électroniques (directive WEEE - Waste Electrical and Electronic Equipment).
En cas de mise au rebut de ce produit dans un État membre de l'Union européenne, il doit être traité et
recyclé conformément à cette directive.
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NETGEAR, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres marques ou noms de produits sont des marques
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modifiées sans préavis.
Juillet 2009
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