ﺍﻗﺭﺃ ﻗﺑﻝ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻛﻣﺑﻳﻭﺗﺭ ﺍﻟﻠﻭﺣﻲ
ﺍﻟﻠﻭﺣﻳﺔ، ﻛﻣﺎ ﺗﻭﻓﺭLenovo ﺗﻭﻓﺭ ﺍﻷﻗﺳﺎﻡ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﻣﻬﻣﺔ ﺣﻭﻝ ﺍﻟﺳﻼﻣﺔ ﻭﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺗﺗﻌﻠﻕ ﺑﺎﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻣﻳﺔ ﻷﺟﻬﺯﺓ
.ﺇﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺗﻭﺿﺢ ﻛﻳﻔﻳﺔ ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻧﺳﺦ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻳﺔ ﻟﻠﻣﻧﺷﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﻠﻛﻣﺑﻳﻭﺗﺭ ﺍﻟﻠﻭﺣﻲ
ً ﺍﻗﺭﺃ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻣﻳﺔ ﺃﻭ ﻻ
ﺗﺗﻭﺍﻓﻕ ﻁ ُ ﺭﺯ ﺍﻷﺟﻬﺯﺓ ﺍﻟﻣﺯﻭﺩﺓ ﺑﺎﺗﺻﺎﻻﺕ ﻻﺳﻠﻛﻳﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺗﺭﺩﺩ ﺍﻟﻼﺳﻠﻛﻲ ﻭﻣﻌﺎﻳﻳﺭ ﺍﻟﺳﻼﻣﺔ ﻷﻱ ﺩﻭﻟﺔ ﺃﻭ ﻣﻧﻁﻘﺔ ﺗﻡ ﺍﻋﺗﻣﺎﺩﻫﺎ
ﻟﻼﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻼﺳﻠﻛﻲ ﺑﻬﺎ. ﻋﻼﻭﺓ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ، ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻣﻧﺗﺟﻙ ﻳﺣﺗﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻣﻭﺩﻡ ﻟﻼﺗﺻﺎﻻﺕ ﺍﻟﺗﻠﻳﻔﻭﻧﻳﺔ، ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺗﻭﺍﻓﻕ ﻣﻊ ﻣﺗﻁﻠﺑﺎﺕ
.ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺍﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺷﺑﻛﺎﺕ ﺍﻟﺗﻠﻳﻔﻭﻧﻳﺔ ﻓﻲ ﺩﻭﻟﺗﻙ
.ﺗﺄﻛﺩ ﻣﻥ ﻗﺭﺍءﺓ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭ ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻣﻲ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﺑﻠﺩﻙ ﺃﻭ ﻣﻧﻁﻘﺗﻙ ﻗﺑﻝ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻷﺟﻬﺯﺓ ﺍﻟﻼﺳﻠﻛﻳﺔ ﺍﻟﻣﺿﻣﻧﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ
. ﻣﻥ ﺍﻹﺷﻌﺎﺭ ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻣﻲ، ﺭﺍﺟﻊ ﺍﻟﻘﺳﻡ "ﺗﻧﺯﻳﻝ ﺍﻟﻣﻁﺑﻭﻋﺎﺕ" ﺃﺩﻧﺎﻩPDF ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻧﺳﺧﺔ
ﺗﻧﺯﻳﻝ ﺍﻟﻣﻁﺑﻭﻋﺎﺕ
. ﻟﺗﻧﺯﻳﻝ ﺍﻟﻣﻁﺑﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻔﻧﻳﺔhttp://support.lenovo.com ﺗﻭﺟﺩ ﺍﻹﺻﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻳﺔ ﻟﻣﻁﺑﻭﻋﺎﺗﻙ ﻋﻠﻰ ﻣﻭﻗﻊ ﺍﻟﻭﻳﺏ
. ﻭﺍﺗﺑﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺗﻲ ﺗﻅﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺷﺎﺷﺔhttp://support.lenovo.com ﻟﺟﻬﺎﺯﻙ، ﺍﻧﺗﻘﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻣﻭﻗﻊ
ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺩﻟﻳﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﺧﺩﻡ
ﻳﺣﺗﻭﻱ ﺩﻟﻳﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﺧﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺗﻔﺻﻳﻠﻳﺔ ﺣﻭﻝ ﺍﻟﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ. ﻟﻠﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺩﻟﻳﻝ ﺍﻟﻣﺳﺗﺧﺩﻡ، ﺍﻧﺗﻘﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻣﻭﻗﻊ
. ﻭﺍﺗﺑﻊ ﺍﻹﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺗﻲ ﺗﻅﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺷﺎﺷﺔhttp://support.lenovo.com
ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺧﺩﻣﺔ ﻭﺍﻟﺩﻋﻡ
ﺗﻭﺿﺢ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﺍﻟﻣﺗﺎﺡ ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ، ﺧﻼﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺃﻭ ﻁﻭﺍﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ. ﻳﻣﻛﻧﻙ
.Lenovo ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﺎﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﺷﺭﺡ ﻛﺎﻣﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺷﺭﻭﻁ ﺿﻣﺎﻥLenovo ﺍﻟﺭﺟﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺑﻳﺎﻥ
. ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ" ﻻﺣ ﻘ ً ﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﺳﺗﻧﺩLenovo ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎﺻﻳﻝ ﺣﻭﻝ ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻛﺎﻣﻝ، ﺭﺍﺟﻊ "ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺿﻣﺎﻥ
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ
.http://www.lenovo.com/support ﻳﺗﻭﻓﺭ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ ﻁﻭﺍﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ
ﻳﻣﻛﻧﻙ ﺍﻟﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋﺩﺓ ﻭﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻳﻕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻣﺭﻛﺯ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻌﻣﻼء. ﻗﺑﻝ ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﻣﻣﺛﻝ ﺍﻟﺩﻋﻡ
،، ﻳﺭﺟﻰ ﺗﻭﻓﻳﺭ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ: ﺍﻟﻁﺭﺍﺯ ﻭﺍﻟﺭﻗﻡ ﺍﻟﺗﺳﻠﺳﻠﻲ، ﻭﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﻗﻳﻘﺔ ﻷﻱ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺧﻁﺄLenovo ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻟﺩﻯ
.ﻭﻭﺻﻑ ﻟﻠﻣﺷﻛﻠﺔ
.ﻗﺩ ﻳﺭﻏﺏ ﻣﻣﺛﻝ ﻗﺳﻡ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﻘﻧﻲ ﻓﻲ ﺇﺭﺷﺎﺩﻙ ﺇﻟﻰ ﺧﻁﻭﺍﺕ ﺣﻝ ﺍﻟﻣﺷﻛﻠﺔ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻣﻙ ﻟﻠﺟﻬﺎﺯ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺔ