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Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à
l'acheteur d'origine au détail que le produit Epson couvert par la présente garantie
limitée, s'il est acheté et utilisé aux États-Unis ou au Canada, est conforme aux
spécifications du fabricant et sera exempt de défaut de fabrication et de vice
matériel durant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat. Epson
garantit également que les cartouches d'encre fournies avec le produit
fonctionnent conformément à l'utilisation précisée par le fabricant, utilisation qui
pourrait expirer avant la fin de la garantie limitée du produit Epson. Pour toute
intervention au titre de la garantie, vous devez fournir une preuve de la date
d'achat d'origine.
Intervention d'Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de
garantie, l'imprimante Epson s'avère défectueuse, veuillez communiquer avec
Epson Connection au (562) 276-4382 (É.-U.) ou au (905) 709-3839 (Canada)
MS
pour obtenir des instructions concernant les réparations sous garantie et une
autorisation de retour de la marchandise. Un technicien Epson réalisera un
diagnostic téléphonique pour déterminer si le produit nécessite des réparations. Si
le produit a besoin d'être réparé, Epson peut, selon son choix, le remplacer ou le
réparer, sans frais de pièces ni de main-d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement
du produit défectueux, on vous enverra un produit de remplacement, en port payé
si vous avez une adresse au Canada ou aux États-Unis (à l'exception de Puerto Rico
et des possessions des É.-U.). Les livraisons vers d'autres destinations s'effectueront
en port payable à l'arrivée. Il vous incombe d'emballer correctement l'unité
défectueuse et de la retourner à Epson dans un délai de cinq (5) jours ouvrables
après avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous demandera un numéro de
carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas
où vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour une réparation de
l'appareil, Epson vous demandera de lui envoyer ce dernier directement ou à son
centre de service autorisé qui réparera le produit et vous le renverra. Vous avez la
responsabilité d'emballer le produit et devez défrayer les coûts d'expédition vers et
depuis le centre de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de la
garantie nécessite l'échange du produit ou d'une pièce, l'élément remplacé devient
propriété d'Epson. Le produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou
remis à neuf selon les normes de qualité d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être
un autre modèle de même type et qualité. La responsabilité d'Epson pour le
remplacement du produit couvert ne pourra dépasser le prix d'achat au détail du
produit à l'origine. Les produits et pièces remplacés sont couverts pour la période
de garantie restante du produit d'origine couvert par la présente garantie limitée.
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