• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau
mobile, enregistrez votre terminal. Dans les options du terminal, cliquez sur
Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la
molette. Cliquez sur S'inscrire maintenant.
• Si vous changez de terminal, vérifiez que le code PIN du terminal a été mis à
jour sur le site Web de configuration de la messagerie. Pour connaître le code
PIN du terminal, cliquez sur État dans les options du terminal. Connectez-
vous au site Web de configuration de la messagerie. Cliquez sur Changer de
terminal. Saisissez les informations du nouveau terminal BlackBerry. Cliquez
sur Enregistrer.
• Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifiez que les options des filtres sont
correctement définies.
Je ne peux pas passer ou recevoir des appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de
numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en
entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert
d'appel ne sont pas activés.
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