Table des Matières
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Si le commerçant n'est pas en mesure de résoudre le problème, il renverra le produit
défectueux au fabricant en accompagnant son envoi d'une description détaillée de la
réclamation et du bon d'achat officiel portant mention de la date d'achat. Le fabricant
n'engage aucune responsabilité pour les dommages concernant les produits qu'il n'a
pas livrés.
Toute prétention à la garantie ne sera pas prise en considération si
• le produit a été modifié;
• le produit n'a pas été retourné au commerçant dans son intégralité et avec bon
d'achat joint dans les 14 jours suivant l'apparition du défaut;
• le défaut est dû à une manipulation ou à un entretien incorrects ou en raison de toute
autre faute imputable à l'utilisateur, particulièrement s'il n'a pas tenu compte du mode
d'emploi du produit;
• des tiers ont effectué des réparations sur le produit;
• le défaut est apparu à la suite d'un accident.
• le numéro de série a été endommagé ou enlevé
Les modifications ou dégradations du produit apparues dans le cadre de son utilisation
contractuelle (usure) ne peuvent donner lieu à aucune prétention à la garantie.
Les prestations fournies par le fabricant dans les limites de la garantie ne donnent pas
lieu à un prolongement de celle-ci.
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