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BÚSQUEDA DE SOLUCIONES
QUE HACER EN CASO DE PROBLEMA
PROBLEMAS CAUSAS PROBABLES
El agua no esta Si tiene un modelo con agua
fría caliente: El difusor o el flotador
esta ausente o. No instalado cor-
rectamente
Para todos los modelos:
No hay corriente.
El termostato no esta ajustado cor-
rectamente.
El agua esta El termostato no esta ajustado cor-
demasiada fría. rectamente.
No hay agua al El flotador en el tanque de agua
clima. fría esta ausente o mal puesto.
No hay agua. La botella y el tanque están vacíos.
Depósitos bloquean los conductos
de agua.
El agua en el tanque esta congela-
da.
No hay agua El interuptor detrás del enfriador
caliente Esta en la posición "0".
Usted no activo el dispositivo de
seguridad
Para niños bajo la válvula del grifo
de agua caliente. El vacío no fue
hecho en el calentador de agua.
El agua no para La válvula del grifo esta defectuosa. Golpee suavemente la válvula.
de correr.
Hay un escape de El grifo no esta bien puesto en el
agua entre el grifo empalme debajo del tanque.
y el gabinete.
Usted nota que La botella de agua tiene una micro-
hay agua en el fisura (*).
suelo.
La fuente hace La fuente no esta bien fijada en el
demasiado ruido. suelo.
CONSEJO: PARA TODO OTRO PROBLEMA, CONTACTE EL VENDEDOR O UN CENTRO DE SERVICIO O
PISTA DE SOLUCIÓN
Asegúrese que el tubo difusor y el flotador estén
puestos correctamente (ver foto pagina 40).
Conecte el aparato a la fuente de corriente.
El cordón eléctrico debe de estar sumido en la toma.
Revise si el fusible tiene que ser reemplazado.
Le recomendamos un fusible de 15 amperios.
Ajuste el termostato siguiendo las instrucciones de la
sección Generalidades (pagina 50)
Ajuste el termostato siguiendo las instrucciones de la
sección Generalidades (pagina 50)
Coloque el flotador correctamente en el tubo difusor
(ver foto pagina 40). Debería de poderse desplazar de
de arriba para abajo en el tubo difusor.
Reemplace la botella vacía por una botella llena.
Haga la limpieza sanitaria (sección "Como limpiar su
fuente").
Desconecte el enfriador (fuera de tensión) para permitir
que el hielo se derrita. Ajuste el termostato siguiendo las
instrucciones de la sección Generalidades (pagina 50)
Ponga el interuptor en "I" (ver foto pagina 41).
Jale el dispositivo bajo la válvula antes de activar el
grifo de agua caliente (ver parágrafo 4 pagina 41).
Apague el enfriador, luego coloque la botella de agua
en el enfriador y active el grifo de agua caliente (punta
roja). Cuando el agua comience a salir por el grifo, pare
porque eso significa que el calentador de agua esta
lleno de agua.
Debería de tomar la posición normal.
Quite el grifo y instálelo en su lugar correctamente
(ver pagina 44). Asegúrese que la boquilla este
perfectamente vertical.
Quite la botella con una micro-fisura e instale una
nueva.
El suelo tiene que estar bien nivelado.
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* ESCAPES CAUSADOS POR UNA BOTELLA CON MICRO-FISURAS
Ciertas botellas tienen micro-fisuras y ese problema no debería jamás
ser ignorado. Ese problema es frecuente con botellas viejas. En las
empresas que embotellan el agua, el personal esta bien formado para
detectar ese tipo de problema. Sin embargo, el sistema no es infalible
y ciertas botellas defectuosas se encuentran en la casa de los consum-
idores. Es en este momento preciso que el consumidor debe estar con-
siente de las consecuencias de una botella de agua con micro-fisuras.
En efecto, el agua no se derramara de una micro-fisura pero permitirá
al aire de infiltrarse a partir del momento que el nivel del agua bajara
debajo de las micro-fisuras. Es en este momento preciso que el agua
subirá arriba del tanque y se derramara en el suelo.
Cual es la causa de ese problema? Las botellas de plástico tienen una
vida útil limitada, como cualquier otro producto en el mercado. Es
cuanto se excede esa vida útil hay riesgo de encontrarse con una botel-
la que tiene micro-fisuras. Al principio, la micro-fisura deja pasar solo
el aire. Después, es posible que el agua salga por las micro fisuras pero
generalmente, es la entrada de aire que causa más problemas porque
uno piensa que el sistema es hermético y en realidad no lo es. Mientras
el nivel de agua de la botella de agua en el enfriador este arriba de la
micro-fisura, no hay ningún riesgo. En cambio, desde que el nivel de
agua esta abajo de la micro-fisura, el vacío que fue creado se pierde. Es
en este momento que el aire penetra en la botella y el agua se sale por
arriba del tanque.
Además del agua en el suelo, usted observara que:
* El nivel de agua en el tanque esta entre 75% y 100% de la altura del
tanque, en lugar de una altura normal de 1/3 o 1/2 de la altura del
tanque.
* Cuando la botella se vaciaba, usted no oía ningún ruido caracterís-
tico, sea el ruido que hace el aire cuando penetra en el agua de la
botella.
Nos importa especificar que cuando hay agua en el suelo, 95% del tiem-
po eso es debido a una micro-fisura en la botella de agua, mas que todo
cuando es la primera botella en el enfriador. Ese problema se notara
solamente cuando el nivel del agua este por debajo del nivel de la
micro-fisura, que puede estar en cualquier lugar en la botella.
Como eliminar ese problema? Usted solo tiene que quitar la botella,
vaciar el tanque de agua y colocar una nueva botella. Avísele al
embotellador (o el punto de venta) que hay presencia de una micro-
fisura en la botella. El podrá encargarse de ella y evitar que sea utiliza-
da de nuevo.
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