Résoudre un problème
Action
Etape 8
a
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en surchauffe.
Remarques :
•
Après un long travail d'impression, laissez refroidir l'impri-
mante.
•
Respectez la température ambiante recommandée pour
l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
« Sélection d'un emplacement pour l'imprimante » à
la page
19.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle lente ?
Problèmes de qualité d'impression
Qualité d'impression médiocre
Recherchez l'image qui ressemble au problème de qualité d'impression que vous rencontrez, puis cliquez sur
le lien ci-dessous pour lire les étapes de résolution du problème.
« Pages vierges ou blanches » à la
page 153
« Les marges sont incorrectes. » à
la page 158
« Impression sombre » à la
page 154
« Impression claire » à la
page 159
Oui
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
« Images rémanentes » à la
page 156
« Couleurs manquantes » à
la page 161
Non
Le problème est
résolu.
« Arrière-plan gris ou
coloré » à la page 157
« Impression tachetée et
points » à la page 162
152