Copies Partielles De Documents Ou De Photos; Echec De La Numérisation - Lexmark CX331 Guide De L'utilisateur

Résoudre un problème

Copies partielles de documents ou de photos

Action
Etape 1
a
Vérifiez que vous avez correctement chargé la photo ou le
document, face vers le bas, sur la vitre du scanner et dans l'angle
supérieur gauche.
b
Copiez le document ou la photo.
Avez-vous copié correctement le document ou la photo ?
Etape 2
a
Assurez-vous que le paramètre de format de papier correspond au
format du papier chargé dans le tiroir.
b
Copiez le document ou la photo.
Avez-vous copié correctement le document ou la photo ?
Echec de la numérisation
Action
Etape 1
Vérifiez les branchements des câbles.
a
Assurez-vous que le câble USB ou câble Ethernet est correctement
branché à l'ordinateur et à l'imprimante.
b
Renvoyez le travail de numérisation.
Le travail de numérisation a-t-il bien été effectué ?
Etape 2
Vérifiez le fichier que vous souhaitez numériser.
a
Assurez-vous que le nom du fichier n'est pas déjà utilisé dans le
dossier de destination.
b
Assurez-vous que le document ou la photo que vous souhaitez
numériser n'est pas ouvert dans une autre application.
c
Renvoyez le travail de numérisation.
Le travail de numérisation a-t-il bien été effectué ?
Etape 3
a
Assurez-vous que la case Ajouter l'horodatage ou Ecraser le
fichier existant est cochée dans les paramètres de configuration
des destinations.
b
Renvoyez le travail de numérisation.
Le travail de numérisation a-t-il bien été effectué ?
Oui Non
Le problème est Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est Contact
résolu. clientèle.
Oui Non
Le problème est Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est Contactez
résolu. tance
184
assistance
l'assis-
clientèle.