Aide en cas d'erreur
20
Aide en cas d'erreur
Si vous ne réussissez pas à ouvrir l'interface utilisateur de
FRITZ!Box ou rencontrez des problèmes avec la
connexion DSL ou la connexion sans fil (WLAN), vous trouve-
rez une aide dans le présent chapitre.
Sur Internet, vous trouverez également une aide supplémen-
taire et détaillée dans la base de connaissances d'AVM ;
l'adresse en est la suivante :
www.avm.de/service
20.1
Impossible d'établir une connexion DSL
FRITZ!Box établit automatiquement une connexion au
réseau DSL dès qu'elle est connectée à la ligne DSL. Lorsqu'il
est impossible d'établir une connexion DSL, vérifiez le type
de DSL (annexe) configuré dans votre FRITZ!Box puis essayez
de remédier à cette erreur.
Modifier la configuration de l'annexe de FRITZ!Box
FRITZ!Box ne peut pas établir de connexion au réseau DSL.
Cela vous est signalé par un clignotement constant de la
diode électroluminescente « Power / DSL ».
Cause
Le type de DSL configuré dans votre FRITZ!Box (annexe A ou
annexe B) ne correspond pas à l'annexe selon laquelle
fonctionne votre ligne DSL.
Remède
1.
2.
3.
Informez-vous auprès de votre fournisseur d'accès à
Internet pour savoir quelle annexe est utilisée sur votre
ligne DSL.
Connectez un ordinateur à FRITZ!Box, soit sans fil via le
réseau local sans fil (WLAN), soit à l'aide d'un câble
réseau.
Ouvrez l'interface utilisateur de FRITZ!Box et activez le
mode avancé.
152