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Freebox FBX-03 Guide De L'utilisateur

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Sommaire des Matières pour Freebox FBX-03

  • Page 1 Guide de l’utilisateur Modèle FBX-03...
  • Page 2 électromagnétique comme amendé par les circulaires 92/31/CEE et 93/68/CEE. La déclaration CE de conformité de la Freebox est réalisée dans le cadre de la directive R&TTE. Les normes suivantes prouvent la parfaite conformité de la Freebox aux exigences de la directive 73/23/CEE (LVD) : EN60065 Les normes suivantes prouvent la parfaite conformité...
  • Page 3 à éviter toute coupure d’alimentation accidentelle de votre Freebox. Veillez à ce que le bloc d’alimentation ainsi que son cordon de raccordement à la Freebox ne soient pas endommagés. Ne mettez jamais votre Freebox en service lorsque le bloc d’alimentation est endommagé.
  • Page 4 Mais il est impossible d’exclure que des surfaces de meubles ou des placages sensibles ne se décolorent pas légèrement au fil du temps sous l’effet permanent de la chaleur. Les pieds de votre Freebox peuvent entraîner des décolorations à la surface du meuble. Le cas échéant, placez un support adéquat sous l’appareil.

  • Page 5: Conventions

    Les conventions suivantes sont utilisées dans ce manuel. Attention Indique des précautions devant être suivies afin d'éviter d'éventuelles blessures et/ou l'endommagement de la Freebox et/ou de votre matériel. Plus d'information Fournit des notes et des mémos présentant des conseils utiles ou des informations détaillées.

  • Page 6: Table Des Matières

    1-5-4) Raccordement de votre équipement téléphonique à votre Freebox ........15 1-5-3) Equipements NE devant PAS être raccordés à votre Freebox..........15 1-6) Raccordement de votre Freebox à votre ligne téléphonique – Filtrage de vos lignes téléphoniques ............................15 1-7) Alimentation électrique de la Freebox –...
  • Page 7 5) INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES..................79 5-1) Dépannage : problèmes les plus courants et solutions ............80 5-1-1) Problèmes concernant la mise en service de Freebox ............80 5-1-2) Problèmes concernant l’accès Internet .................. 81 5-1-3) Problèmes concernant le service téléphonique ..............82 5-1-4) Problèmes concernant le service TV..................

  • Page 8: Bienvenue Sur Free Haut Débit Via Freebox

    Internet Haut Débit dans d’excellentes conditions tout en bénéficiant de l’accès à des services et fonctionnalités complémentaires innovantes. Ce Guide de l’Utilisateur va vous expliquer l'installation et la mise en service de votre Freebox. Il vous expliquera aussi la configuration de votre micro-ordinateur pour l'accès à Internet. Il abordera enfin la mise en service et l'utilisation des fonctions téléphoniques et vidéos intégrées.

  • Page 9: Installation - Raccordement

    1) INSTALLATION - RACCORDEMENT Guide de l’utilisateur Freebox – Page 8 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 10: 1-1) Avez-Vous Tous Les Éléments Nécessaires En Main

    Le CD-ROM Free Haut Débit (optionnel) Déballez tout le contenu de votre coffret Freebox en prenant garde à ne pas laisser les sachets plastiques à la portée d’enfants en bas âge qui pourraient s’étouffer avec. 1-1-2) Confirmations Pour pouvoir faire fonctionner votre Freebox, votre inscription à l'offre Free Haut Débit doit être effective.

  • Page 11: 1-1-3) Cd-Rom Free Haut Débit

    Vous pouvez par conséquent installer et faire fonctionner votre Freebox dès lors que vous avez reçu les deux confirmations suivantes : • Par e-mail et/ou par courrier : confirmation de votre inscription à l'offre Free Haut Débit. • Par e-mail ou via la console de suivi d’activation sur http://adsl.free.fr/suivi : confirmation du dégroupage par partage de votre ligne téléphonique (étape 6 sur la console de suivi)

  • Page 12: 1-2) Présentation De Votre Freebox

    7 - Connecteur Ethernet 8 - Connecteur xDSL Vous noterez également la présence sur le côté gauche de votre Freebox d’une fente : il s’agit du logement destiné à accueillir ultérieurement une carte d’extension WiFi au format PC-Card, qui rajoutera ainsi une interface WiFi à votre Freebox vous permettant d’y raccorder votre PC ou Mac équipé...

  • Page 13: 1-4) Raccordement De Vos Équipements Audio/Vidéo

    Raccorder votre Freebox à vos équipements vidéos, téléviseur et magnétoscope est très simple : pour ce faire, il vous suffit d'utiliser le cordon Péritel fourni dans le coffret pour raccorder votre Freebox sur votre téléviseur ou magnétoscope. Optionnellement, vous pourrez aussi raccorder la Freebox sur vos équipements audio, comme par exemple votre chaine HiFi, pour bénéficier ainsi du son stéréo.

  • Page 14: 1-4-3) Optionnel : Raccordement À Votre Chaîne Hifi Par La Liaison Optique

    HiFi, il convient de réglez ces derniers sur les modes d'entrées vidéo et/ou audio appropriés pour pouvoir exploiter le signal vidéo et audio délivré par votre Freebox. A cet effet, les manuels d’utilisation respectifs de vos équipements audiovisuels vous fourniront toutes les indications utiles.

  • Page 15: 1-5) Raccordement De Vos Équipements Téléphoniques

    Internet de Free Haut Débit à cette adresse http://adsl.free.fr/comptes/ Cliquez alors sur le lien « Freebox – Téléphonie » puis « Choisir son numéro de téléphone ». Saisissez ensuite votre login et votre mot de passe afin de vous identifier, puis laissez-vous guider afin de choisir votre numéro de téléphone.

  • Page 16: 1-5-4) Raccordement De Votre Équipement Téléphonique À Votre Freebox

    1-6) Raccordement de votre Freebox à votre ligne téléphonique – Filtrage de vos lignes téléphoniques Le raccordement de votre Freebox à votre ligne téléphonique se fait au moyen du cordon téléphonique fourni et d'un filtre fourni lui aussi. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 15...

  • Page 17: 1-7) Alimentation Électrique De La Freebox - Premier Démarrage

    Veuillez noter que vous n'avez pas encore connecté votre micro-ordinateur. Ceci est tout à fait normal car la Freebox doit faire un premier démarrage seule avant de pouvoir dialoguer avec celui-ci. C'est ce que nous allons faire maintenant.

  • Page 18: 1-7-1) Raccordement Électrique

    Si votre Freebox ne parvient pas à l’affichage de l’heure, cela peut être la conséquence d’un problème au niveau de votre installation ou de la ligne. L’état de l’afficheur situé en façade de votre Freebox et les paragraphes suivants doivent vous permettre de comprendre ce problème et d'y remédier.
  • Page 19 "Où obtenir de l'assistance ?" pour contacter Free et obtenir de l'aide. 3. Etape 3: Négociation avec le DSLAM Lorsqu'un signal ADSL est détecté par votre Freebox sur votre ligne, la Freebox va alors tenter de se synchroniser avec le DSLAM distant : l'animation précédente continue mais accélère de façon significative.
  • Page 20 "Où obtenir de l'assistance ?" pour contacter Free et obtenir de l'aide. 5. Etape 5: DHCP OK / Freebox reconnue par le DSLAM Une fois la Freebox reconnue par le DSLAM Free, le rectangle cesse de clignoter le temps que la Freebox termine son initialisation et passe à l’étape suivante.
  • Page 21 Si aucune mise à jour logicielle est nécessaire, votre Freebox bascule alors directement de l’étape 5 vers l’étape 7. Si votre Freebox reste bloquée en étape 6, c’est qu’elle ne parvient pas à charger la mise à jour de son logiciel de gestion. Les raisons peuvent être diverses : mauvaise qualité du câblage, ligne bruitée, Freebox défectueuse.
  • Page 22 En particulier, voici quelques pistes de résolution : • La Freebox qui vous a été délivrée est-elle bien celle qui est référencée sur votre console de gestion de compte ? Comparez en effet les numéros de série entre celui référencé sur la console de gestion de suivi d’activation à...

  • Page 23: L'accès À Internet

    2) L'ACCÈS À INTERNET Guide de l’utilisateur Freebox – Page 22 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 24: 2-1) Configuration De Votre Pc Sous Windows Pour L'accès À Internet

    • Avantage : la connexion via Ethernet, port dédié au réseau, n’est pas mutualisée avec les autres périphériques USB de votre PC (scanner, imprimante, etc…) • Avantage : votre PC peut être à plus de 1m50 de votre Freebox, vous n'êtes limité que par la longueur de votre câble Ethernet.
  • Page 25 Freebox est sous tension et disponible. C'est le cas lorsque l’heure est affichée en façade de votre Freebox. Si tel n'est pas le cas, reportez-vous à la première partie de ce manuel pour effectuer la mise en service de votre Freebox.
  • Page 26 "Suivant >". Il vous faut maintenant lui indiquer le type de périphérique en cours d'installation. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 25 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 27 Sélectionnez "Cartes réseau" puis cliquez sur le bouton "Suivant >". Windows vous affiche la liste des drivers de cartes réseaux disponibles sur votre système : Windows ne connaissant pas les drivers de la Freebox, cliquez sur le bouton "Disque Fourni…". Guide de l’utilisateur Freebox – Page 26...
  • Page 28 Il vous faut indiquer l'emplacement des drivers de la Freebox. Pour cela, insérer le CD-ROM Free Haut Débit dans votre lecteur de CD-ROMs et indiquez l'emplacement D:\DRIVERS\FREEBOX\ dans la boîte de dialogue, comme indiqué ci-dessus, en remplaçant D par la lettre qui désigne votre lecteur de CD-ROMs.
  • Page 29 "Suivant >". Sur certaines versions de Windows, il est possible que vous soyez mis en garde sur la non-certification du driver par Microsoft : Cliquez sur "Oui".Vous arrivez au dernier écran Guide de l’utilisateur Freebox – Page 28 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 30: 2-1-4) Configuration De Votre Pc Pour La Connexion Ethernet

    Il s'agit de la confirmation de la bonne installation du driver. Cliquez sur "Terminer". Votre Freebox est maintenant reconnue par votre PC. Votre accès à Internet devrait être fonctionnel. Rendez-vous directement au paragraphe 2-1-6 pour le vérifier. Dorénavant, vous ne devriez plus déconnecter votre Freebox de votre micro- ordinateur.

  • Page 31: 2-1-5) Raccordement De Votre Pc À La Freebox Par Ethernet

    2-1-5) Raccordement de votre PC à la Freebox par Ethernet 1. Connectez l'un des connecteurs RJ45 du câble Ethernet dans la prise marquée "Ethernet" de votre Freebox. 2. Con nectez l'autre connecteur RJ45 du câble Ethernet dans la prise dédiée de votre carte réseau. Référez-vous à...
  • Page 32 Dans la liste "Les composants réseaux suivants sont installés", vous devriez voir apparaître votre carte réseau. Dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez observer que TCP/IP est lui aussi présent dans Guide de l’utilisateur Freebox – Page 31 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 33 "Réseau" du panneau de configuration), cliquez une fois sur "TCP/IP" dans la liste puis cliquez sur "Propriétés". Guide de l’utilisateur Freebox – Page 32 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 34 "Obtenir automatiquement une adresse IP" qui est choisie. Sur cet onglet, l'option "Désactiver la résolution Wins" doit être choisie. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 33 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 35 Cet onglet ne doit contenir aucune information… Celui-ci non plus… Guide de l’utilisateur Freebox – Page 34 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 36 Pas plus que celui-là… Ne modifiez pas les valeurs par défaut de ce dernier onglet… Guide de l’utilisateur Freebox – Page 35 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 37 Sous Windows XP, rendez-vous tout d'abord dans le panneau de configuration en cliquant sur le menu "Démarrer" et en vous allant dans "Paramètres", "Panneau de configuration". Guide de l’utilisateur Freebox – Page 36 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 38 Si votre carte réseau est convenablement configurée, vous devriez y observer une icône "Connexion au réseau local". Guide de l’utilisateur Freebox – Page 37 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 39 Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de votre souris. Dans le menu contextuel qui s’ouvre, choisissez l’option "Propriétés". Guide de l’utilisateur Freebox – Page 38 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 40: 2-1-6) Vérification Du Fonctionnement De Votre Accès À Internet

    à Windows et/ou reportez-vous au Chapitre 5 "Où obtenir de l'assistance ?" pour obtenir de l'aide. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 39 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 41: 2-2) Configuration De Votre Macintosh Pour L'accès À Internet

    Commencez par bien vérifier si votre Freebox est sous tension et que l’heure est bien affichée en façade : cela signifie en effet que votre Freebox est d’ores et déjà reconnue par le réseau Free Haut Débit, et qu’elle est prête à se voir raccordée à votre Mac.
  • Page 42 La fenêtre « Préférences de Réseau » s’ouvre alors : dans le menu déroulant configuration, sélectionnez « Nouvelle configuration » Guide de l’utilisateur Freebox – Page 41 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 43 Donnez alors un nom à cette nouvelle configuration, par exemple « Freebox » Sélectionnez alors « Ethernet intégré » Guide de l’utilisateur Freebox – Page 42 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 44 Dans le menu déroulant « Configurer », sélectionnez « Via DHCP », puis cliquez sur « Appliquer » atientez alors quelques secondes, le temps que la connexion s’effectue via la Freebox avec le réseau de Free Haut Débit : à l’issue d e l’authentification, vos paramètres de connexion s’affichent...
  • Page 45 Mac OS 8 et 9 Dans le menu Pomme, sélectionnez «TCP/IP» dans « Tableaux de Bords » Guide de l’utilisateur Freebox – Page 44 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 46 Puis sélectionnez la configuration « par défaut » et dupliquez-la en cliquant sur « Dupliquer… » Donnez alors un nom à cette nouvelle configuration, par exemple « Freebox » et cliquez sur « OK » Guide de l’utilisateur Freebox – Page 45...
  • Page 47 Dans le menu déroulant « Connexion : », sélectionnez « Ethernet intégré » Dans le menu déroulant « Configuration : », sélectionnez alors « Via un serveur DHCP ». Guide de l’utilisateur Freebox – Page 46 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 48: 2-2-4) Vérification Du Fonctionnement De Votre Accès À Internet

    Fermez alors cette fenêtre en cliquant sur le coin supérieur gauche pour apparaître une fenêtre de dialogue vous demandant la confirmation de l’enregistrement. Cliquez sur « Enregistrer » La configuration « Freebox » est alors activée : votre Mac sous Mac OS 8/9 est maintenan t configuré...
  • Page 49 Freebox à votre Mac sur les bons ports, veillez à ce que le câble Ethernet utilisé soit bien celui fourni avec votre Freebox ou un câble Ethernet droit, vérifiez bien l’enfoncement du câble Ethernet (en principe, un petit « clic » indique que le câble est bien enfoncé).

  • Page 50: 2-3) Configuration De Votre Pc Sous Linux Pour L'accès À Internet

    PC à votre Freebox si votre noyau est ancien (version antérieure à la 2.4.10) et s’il ne supporte donc pas la connexion à la Freebox en USB. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 49...

  • Page 51: 2-3-2) Configuration De Votre Pc Pour La Connexion Par Usb

    Avantage : votre PC peut être à plus de 1m50 de votre Freebox, vous n'êtes limité que par la longueur de votre câble Ethernet. Inconvénient : La connexion Ethernet nécessite une carte Ethernet non fournie. Elle nécessite un câble Ethernet non fourni.
  • Page 52 Dép lacez-vous dans le menu "Code maturity leve options --->". Activez le support des drivers expérimentaux en cochant la case "Prompt for development an d/or incomplete code/drivers". Guide de l’utilisateur Freebox – Page 51 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 53 Remontez d'un niveau avec la commande "Exit" puis déplacez vous dans le menu "USB support --->". Guide de l’utilisateur Freebox – Page 52 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 54 Sortez du menu de configuration du support USB, sortez du menu général et acceptez de sauvegarder la nouvelle configuration de votre noyau. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 53 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 55: 2-3-3) Raccordement De Votre Pc À La Freebox Par Usb

    • la Freebox est démarrée et disponible. C'est le cas si l’heure est affichée en façad de votre Freebox. Si tel n'est pas le cas, reportez-vous à la première partie de ce manuel pour effectuer la mise en service de votre Freebox.

  • Page 56: 2-3-4) Configuration De Votre Pc Pour La Connexion Ethernet

    PC et/ou de votre carte mère pour plus d'information sur les prises USB fournies par votre matériel.. Lorsque vous connectez le câble USB à votre PC, Linux détecte la Freebox et la prend en charge avec le driver CDCEth er.o. Vous l’observez dans le fichier de logs général, (/var/log/syslog ou ar/log/messages suivant votre distribution Linux) sous la forme de messages commençant par...

  • Page 57: 2-3-5) Raccordement De Votre Pc À La Freebox Par Ethernet

    2-3-5) Raccordement de votre PC à la Freebox par Ethernet 1. Connectez l'un des connecteurs RJ45 du câble Ethernet dans la prise marquée "Ethernet" de votre Freebox. 2. Connectez l'autre connecteur RJ45 du câble Ethernet dans la prise dédiée de votre carte réseau. Référez-vous à la documentation de votre carte réseau pour plus d'informations sur...

  • Page 58: 2-3-6) Configuration Dhcp De Votre Pc

    Une fois le paquet installé, il vous faut configurer le périphérique eth0 pour sa configuration par DHCP. Modifiez le fichier /etc/network/interfaces pour le périphérique eth0. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 57 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 59: 2-3-7) Vérification Du Fonctionnement De Votre Accès À Internet

    Pour ce périphérique, utilisez les directives suivantes : # configuration eth0 pour DHCP via Freebox auto iface eth0 iface eth0 inet dhcp La configuration DHCP est faite. Il vous reste maintenant à relancer l'initialisation de la couche réseau de votre PC pour activer votre nouvelle configuration.

  • Page 60: 2-4) Configuration Manuelle De Tout Micro-Ordinateur / Tout Système D'exploitation Pour L'accès À Internet

    2-4-3) Configuration manuelle de votre micro-ordinateur pour DHCP Pour qu’elle puisse communiquer avec votre Freebox, configurez votre carte réseau pour supporter TCP/IP. Configurez ensuite TCP/IP pour supporter le protocole DHCP. Enfin, configurez DHCP pour obtenir dynamiquement : •...

  • Page 61: 2-4-4) Test De Votre Accès À Internet

    Votre ordinateur devrait effectuer une requête DHCP via la Freebox qui devrait maintenant lui communiquer l'ensemble des informations nécessaires à la connexion à...

  • Page 62: 2-5) Compléments Sur L'installation D'un Réseau Domestique

    équipements de Free. La Freebox n'est pas un routeur IP ("Gateway"), elle n’est donc pas en mesure de « partager » la connexion entre plusieurs postes, il faut pour cela intercaler un équipement dédié (routeur ou borne «...

  • Page 63: 2-5-3) Installation Simple Utilisant Les Systèmes De Partage De Connexion

    Une telle configuration est impossible car la Freebox n'étant pas un routeur, elle n’est pas en mesure de distribuer pour une même adresse IP le traffic sur plusieurs machines. Avec une telle installation, vos micro-ordinateurs seront en conflit au niveau IP.

  • Page 64: 2-5-4) Installation Simple Utilisant Une Borne « Wifi » 802.11

    -5-4) Installation simple utilisant une borne « WiFi » 802.11 Si vous disposez notamment d’un micro-ordinateur portable compatible, vous pouvez e n effet raccorder votre Freebox à une borne « WiFi » 802.11b (ou 802.11g) qui, si elle dispose de fo nction routage, vous permettra relier aisément tous vos ordinateurs entre eux et de partager l’accès Internet...

  • Page 65: 2-5-5) Installation Plus Complexe Avec Traduction D'adresses

    équipement dédié capable d'effectuer de la traduction d'adresses ("NAT"). Cet ordinateur (ou cet équipement) est celui qui sera connecté à la Freebox par Ethernet ou par USB. Cet ordinateur est aussi connecté soit à un hub soit à un switch réseau. A ce hub ou ce switch sont connectés un ou plusieurs micro-ordinateurs.
  • Page 66 De multiples constructeurs proposent des solutions matérielles adaptées à l'installation d'un tel réseau. Rapprochez-vo us de votre fournisseur informatique pour plus d'informations à ce sujet. Guide de l’utilisateur Freebox – Page 65 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 67: L'accès Téléphonique

    3) L'ACCÈS TÉLÉPHONIQUE Guide de l’utilisateur Freebox – Page 66 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 68: 3-1) Présentation

    3-1) Présentation Comme nous l'avons vu dans la première partie de ce manuel, votre Freebox vous fournit une ligne téléphonique distincte, accessible au moyen d’un numéro de téléphone non géographique en 087, une tranche dédiée par l’Autorité de régulation des télécommunications aux services de communication personnelle universelle, En quelques mots, cette ligne téléphonique distincte et complémentaire de votre ligne téléphonique...
  • Page 69 Reportez-vous au chapitre 1-5 p our pl de détail sur la co nnexion de vos équip ements té léphon es à votre Guide de l’utilisateur Freebox – Page 68 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 70: 3-3) Quelles Sont Les Fonctionnalités Disponibles ? Quels Sont Les Tarifs

    3-3) Quelles sont les fonctionnalités disponibles ? Quels sont les tarifs ? Le service téléphonique de Freebox est disponible sur les lignes qui le permettent : reportez-vous sur notre site Internet à cette adresse http://adsl.free.fr/tel/ pour savoir si votre ligne est éligible, obtenir toutes les réponses à...
  • Page 71 Pour désactiver le service de transfert sur occupation : Pour sa voir si le service de transfert sur occupation est activé ou désactivé : Guide de l’utilisateur Freebox – Page 70 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 72 : passage en conférence à 3 : retour à la situation antérieure au passage en conférence Guide de l’utilisateur Freebox – Page 71 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 73 à la Freebox, sauf si votre correspondant a activé la fonction masq uage du numéro. Cette possibilité est proposée gratuitement mais nécessite d'avoir un poste de télépho...
  • Page 74 (il appelle sans afficher son numéro) cherche à vous joindre sur votre ligne Freebox, il obtiendra un disque le prévenant que vous refusez les appels anonymes. Pour activer le service rejet des app els anonymes : Pour désactiver le service rejet des appels anonymes :...
  • Page 75 Pour interroger l'état d'activation du service: Code Le code par défaut est « 0000 », n’hésitez pas à le personnalis Guide de l’utilisateur Freebox – Page 74 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...
  • Page 76 Prix : gratuit Ce service vo us permet de filtrer les appels sortants de votre ligne Freebox sur la base d’une liste de numéros interdits ou de préfixes (par exemple 00 si vous souhaitez interdire l’accès à l’international, 06 si vous souhaitez interdire l’accès aux mobiles, etc…)

  • Page 77: L'accés Video

    4) L'ACCÉS VIDEO Guide de l’utilisateur Freebox – Page 76 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 78: 4-1) Accéder Aux Flux Vidéos De Votre Freebox

    4-1) Accéder aux flux vidéos de votre Freebox Votre Freebox diffuse ses flux vidéos par sa sortie Péritel en format PAL que vous pouvez alors raccorder sur l’entrée Péritel de votre téléviseur ou magnétoscope. Reportez-vous à sa documentation pour plus d’informations sur le moyen d’obtenir l’affichage correspondant à cette entrée Péritel sur votre téléviseur.

  • Page 79: 4-2) Quelles Sont Les Fonctionnalités Disponibles Aujourd'hui ? Quelles Sont Les Chaînes Diffusées

    « Mute », à gauche sous le bouton jaune, vous permet de couper le son de votre Freebox (par exemple en cas d’appel téléphonique) et de le rétablir ensuite. Dans le futur votre Freebox, qui est un terminal évolutif, s’enrichira de nouvelles fonctionnalités. 4-2) Quelles sont les fonctionnalités disponibles aujourd’hui ? Quelles sont les chaînes diffusées ?

  • Page 80: Informations Complementaires

    5) INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Guide de l’utilisateur Freebox – Page 79 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 81: 5-1) Dépannage : Problèmes Les Plus Courants Et Solutions

    (sur un autre plot de renvoi, sur un autre DSLAM que celui exploité par Free ) n’ira pas plus loin que la synchronisation entre la Freebox et le DSLAM (étape 4, qui se manifeste par l’affichage d’un rectangle clignotant en façade), la connexion ne pouvant s’établir du fait de l’incohérence relevée.

  • Page 82: 5-1-2) Problèmes Concernant L'accès Internet

    Dans ce cas, contactez notre Assistance Technique, en ayant à portée de m ain votre numéro de série reebox pour déterminer si la Freebox qui vous a été livrée est bien celle déclarée dans le réseau de Free. Si les numéros correspondent, le technicien vous demand era d’effectuer une série de tests qui...

  • Page 83: 5-1-3) Problèmes Concernant Le Service Téléphonique

    Ethernet. La documentation de votre configuration informatique devrait pouvoir vous fournir tous les renseignements à cet effet, la connexion Internet par le port Ethernet de la Freebox étant décrite en détail dans le Chapitre 2 pour PC sous Windo ws, PC ous Linux et Mac OS.
  • Page 84 Freebox (numéro de la forme 00 :07 :CB :xxxx) inscrit sur l’étiquette apposée sous votre Freebox).

  • Page 85: 5-1-4) Problèmes Concernant Le Service Tv

    Q : J’ai raccordé ma Freebox à mon téléviseur, mais je n’ai aucune image. e service TV via Freebox n’est disponible que sur les lignes qui le permettent. C’est ainsi que si votre ligne est trop longue, ou si les caractéristiques de votre ligne ne sont pas en mesure de garantir le débit nécessaire au service TV, ce dernier ne sera pas accessible depuis votre Freebox.
  • Page 86 Q : J’ai raccordé ma Freebox à mon téléviseur, mais l’image est noir et blanc ou je n’ai pas le son. En premier lieu, vérifiez le bon enfichement de la prise Peritel : en effet, un mauvais raccordement peut générer image dégradée...

  • Page 87: 5-2) Où Obtenir De L'assistance ? Où Obtenir Plus D'information

    • Par fax : 08 25 92 50 00 (0,15 euros TTC par minute depuis une ligne filaire) Guide de l’utilisateur Freebox – Page 86 © Free SAS 2002-2004 - Reproduction et communication interdites sans autorisation préalable de Free SAS...

  • Page 88: 5-2-4) Accès De Secours Rtc

    Votre configuration informatique : PC Windows / PC Linux / Mac 5-2-4) Accès de secours RTC En parallèle de votre abonnement Free Haut Débit via Freebox, Free met à votre disposition une connexion illimitée bas débit (Internet et Communications) de secours joignable uniquement depuis la ligne de votre abonnement Free Haut Débit.

Table des Matières