Introduction Introduction Important D’une manière générale, les numéros des postes internes sont composés de 3 chiffres et sont compris entre 300 et 399. La mise en oeuvre d’une fonction s’effectue par la composition de son code. Cependant, sur certaines installations, on peut trouver des particularités, telles que : •...
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Galilée 930 Galilée 930 Prog. 1. Touche Programmation : permet de personnaliser votre poste en fonction de votre environnement professionnel et de vos besoins personnels. 2. Touche Secret micro : permet un aparté qui n’est pas entendu par le correspondant. 3.
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Galilée 930 9. Touche Attente : permet de faire patienter un correspondant pendant la recherche d’une information ou pour transférer celui-ci vers un autre poste. 10. Touche Reprise : permet de reprendre et poursuivre votre conversation. 11. Touche Diminution des niveaux sonores : pour diminuer le volume de : •...
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Galilée 910 Galilée 910 1. Clavier numérique : permet de composer des numéros de téléphone et des codes d’accès aux fonctions. Ceux-ci sont indiqués dans le lexique. 2. Touche Bis : un appui sur cette touche permet de réémettre le dernier numéro com- posé.
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Galilée 910 sans décrocher. 7. Touche Augmentation des niveaux sonores : pour augmenter le volume de : • l’amplificateur en communication • la sonnerie interne lors de l’arrivée d’un appel interne • la sonnerie externe lors de l’arrivée d’un appel venant de l’extérieur •...
Vos premières communications Vos premières communications Appeler un collaborateur • Composez le numéro de votre collaborateur • Décrochez le combiné pour lui parler. Note : Pour appeler l’accueil, composez le 9. Se faire rappeler par un collaborateur Si votre collaborateur est déjà en ligne ou ne répond pas : •...
Vos premières communications Répondre à un appel venant de l’extérieur Si vous recevez une tonalité lorsque vous décrochez pour répondre à un appel, composez le code 5. Vous serez en communication avec votre correspondant. Pour éviter de composer le code 5, vous pouvez mettre en oeuvre la fonction «Décroché...
En cours de communication En cours de communication Mettre un correspondant en attente Si vous devez aller chercher une information ou transférer la communication à un autre interlocuteur, faites patienter votre correspondant: • Appuyez sur la touche Attente. Reprendre la communication en attente Pour reprendre la communication précédemment mise en attente : •...
En cours de communication Vous êtes en communication avec un correspondant extérieur et désirez poursuivre la con- versation à partir d’un autre poste de l’entreprise: • Appuyez sur une touche programmée Parcage codé ou appuyez sur la touche Attente puis composez le code •...
Personnaliser votre poste Personnaliser votre poste Renseigner votre annuaire personnel L’annuaire personnel se compose de 10 mémoires programmables. • Appuyez sur la touche Programmation ou composez le code • Composez le code 8 • Composez le numéro de la mémoire à programmer de 10 à 19 •...
Personnaliser votre poste Programmation du type de renvoi fixe: • Composez le code • Composez le type de renvoi fixe (1 à 3) 1 - Renvoi des appels internes uniquement 2 - Renvoi des appels externes uniquement 3 - Renvoi de tous les appels. Renvoyer vos appels vers un numéro extérieur Vous pouvez renvoyer tous les appels venant de l’extérieur qui vous sont destinés vers un numéro extérieur préalablement programmé...
Lexique Lexique Code affaire ......Touche programmée permettant d’imputer les communications externes à un projet ou à une Toutes les fonctions et leurs affaire.
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Lexique Ne pas déranger ....Renvoi externe (Prog) ....Permet de valider ou d’annuler une protection.
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