Table des Matières
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CON D I TI ON S D E G A RA N TI E D U
TÉL ÉPH ON E FI L A I RE
1/Conditions de garantie
Vous avez acheté votre produit dans une boutique Orange, par téléphone ou sur orange.fr.
Vous désirez bénéficier de conseils ou d'informations quant à l'usage de ce produit ou vous êtes face
à une panne de celui-ci, joignez l'assistance technique internet/téléphone/TV en appelant le 39 00**.
Si le diagnostic réalisé confirme un dysfonctionnement, les modalités d'échange du terminal dans le
cadre de la garantie vous seront indiquées.
Vous pouvez, à tout moment , retrouver le livret d'utilisation de votre terminal sur l'assistance en
ligne sur orange.fr
**24h/7j. Temps d'attente gratuit puis coût d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange.
Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange en métropole est de 0,078€ par
appel, puis 0,028€ par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078€ par
appel puis 0,014€ par minute le reste du temps.
Si l'appel est passé hors métropole, le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe
analogique Orange est disponible sur orange.fr.
Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
2/ Exclusions de garantie
Sont exclus de la garantie les pannes ou les dysfonctionnements dus :
• au non-respect des consignes d'installation et d'utilisation, ou
• à une cause extérieure au matériel (choc, foudre, incendie, vandalisme, malveillance, dégât des
eaux de toute nature, contacts avec des liquides divers ou tout agent nuisible, tension électrique
non appropriée...), ou
• à des modifications du matériel effectuées sans accord écrit d'OLIVETTI, ou
• à un défaut d'entretien courant, tel que décrit dans la documentation remise avec le matériel, de
surveillance ou de soins, ou
• aux mauvaises conditions de stockage, ou d'environnement du matériel (notamment celles liées
aux conditions de température et d'hydrométrie, effets des variations de tensions électriques,
parasites provenant du réseau électrique ou de la terre), ou
• encore à une réparation, une intervention (ouverture ou tentatives d'ouverture du matériel) ou un
entretien effectué par des personnes non-agréées par OLIVETTI.
Spécificités de garantie. Les pièces défectueuses échangées deviendront la propriété de France
Télécom.
Sous réserve des dispositions légales impératives, France Télécom n'assume aucune garantie, explicite
ou implicite, autre que celle expressément prévue ci-dessus.
Notamment, France Télécom ne prend aucun engagement et ne consent aucune garantie sur la
qualité ou la performance du matériel pour quel qu'usage particulier que ce soit.
La responsabilité de France Télécom, quelle qu'en soit la cause, est limitée au prix payé par le Client
pour le matériel.
En aucun cas, France Télécom ne répondra des dommages moraux et/ou immatériels et/ou indirects
(en ce compris notamment perte de commandes, perte de bénéfices, perte de données, manque à
gagner, atteinte à l'image, interruption de service ou tout autre préjudice financier ou commercial)
au titre ou non de la garantie.
Les dispositions ci-dessus sont applicables uniquement en France. Dans le cas où l'une de ces
dispositions serait, en tout ou en partie, contraire à une règle impérative de droit dont pourraient
bénéficier les consommateurs au titre de la législation française, cette disposition ne leur serait pas
applicable, toutes les autres dispositions restant valables par ailleurs.
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MANUEL D'UTILISATION TÉLÉPHONE 380R
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