Élimination Des Anomalies; Avant D'envoyer L'appareil - Dirt Devil Akku Blitz Mode D'emploi

4 Élimination des anomalies
4 Élimination des anomalies

4.1 Avant d'envoyer l'appareil

Avant d'expédier l'appareil au service après-
vente de Royal Appliance, veuillez vérifier, en
vous aidant du tableau ci-dessous, si vous ne
pouvez pas remédier vous-même à l'anoma-
lie.
AVERTISSEMENT:
Éteignez l'appareil avant de rechercher la
cause d'une anomalie. N'utilisez jamais un
appareil défectueux.
Problème Cause possible
Solutions proposées
Le voyant Le chargeur n'est pas branché.
de charge-
Branchez le chargeur dans une
ment
prise de courant.
(ill. 5/3) ne
Il n'y pas de courant à la prise.
s'allume
Essayez de brancher le char-
pas
geur à une autre prise dont
vous êtes sûr qu'elle fonction-
ne.
L'appareil L'accumulateur est déchargé
de fonction-
Rechargez l'accumulateur,
ZChapitre 2.2, „Recharger
ne pas
l'aspirateur-balai".
L'appareil Les bacs à poussière sont trop
n'aspire pas pleins.
Bacs à poussière, ZChapitre
la poussière
3.1, „Vidange du bac à pous-
sière".
La brosse rotative est bloquée.
Nettoyez la brosse rotative,
ZChapitre 3.3, „Nettoyage des
brosses rotatives".
REMARQUE:
Prenez contact avec notre assistance par
téléphone ou le service à la clientèle Royal
si vous ne pouvez pas remédier vous-
même à l'anomalie au moyen de ce tableau
(adresses de contact
„International Service").
20
ZPage
48,
4.2 Garantie
Nous assurons une garantie de 24 mois
sur votre appareil à compter de la date
d'achat.
Pendant la garantie, nous nous réservons le
droit de réparer ou de remplacer l'appareil ou
ses accessoires gratuitement (des accessoi-
res endommagés n'impliquent pas forcément
le remplacement de l'appareil) afin de remé-
dier à tout défaut lié au matériel ou à la fabri-
cation. Tout dommage résultant d'une utilisa-
tion non conforme (emploi d'une tension ou
d'un courant erroné, branchement à une prise
non adaptée ou lorsque l'appareil est cassé)
est exclu de la garantie, de même que l'usure
et les défauts liés à l'usage normal de l'appa-
reil et qui n'influencent pas le bon fonctionne-
ment de celui-ci.
En cas d'intervention d'une personne ou d'un
service non habilité ou lors de l'utilisation de
pièces détachées ne provenant pas de Royal
Appliance, les droits de garantie deviennent
caducs. Les pièces sujettes à usure sont ex-
clues de la garantie et leur remplacement est
payant !
La garantie s'applique uniquement lorsque la
date d'achat, le tampon du revendeur et sa si-
gnature figurent sur le bon de garantie ou si
une copie de la facture sont joints à l'appareil.
Les prestations de garantie n'impliquent en
aucune façon le prolongement de la durée de
garantie ou un droit à une nouvelle garantie !
Expédiez l'appareil en ayant pris soin de vider
le bac à poussière et en indiquant brièvement
et en majuscule les causes de l'anomalie.
Mentionnez "Zur Garantie" ("Appareil sous
garantie") sur l'étiquette d'envoi. N'oubliez
pas d'y joindre le bon de garantie ainsi qu'une
copie du ticket de caisse ou de la facture et
envoyez le tout à l'adresse suivante :
ZPage 48, „International Service"