Pour signaler un cas de garantie
utilisez le formulaire de contact sur
www.silvercrest-media.com
Autrement, vous pouvez contacter le service après-vente au
numéro suivant :
+33 (0) 176542973
Vous pourrez discuter de la démarche à suivre avec nos collaborateurs
compétents qui vous accompagneront pour le recours à votre garantie.
Après avoir enregistré votre appareil défectueux via le formulaire
de contact ou par téléphone, vous pouvez envoyer l'appareil,
y compris la preuve d'achat (ticket de caisse) et un court texte
décrivant le défaut, à l'adresse de service que vous avez été dit.
Pour tout renvoi, veuillez trouver une étiquette de retour gratuite.
Garant :
S'il vous plaît noter que l'adresse suivante est pas une adresse de service !
TrekStor GmbH
Berliner Ring 7
64625 Bensheim
Allemagne
Important !
Pour toute demande, gardez à disposition le ticket de caisse /
la facture ainsi que le numéro de référence du produit
(„IAN 277815").
Le fabricant se réserve le droit d'améliorer constamment son produit.
Ces modifications peuvent être apportées sans description directe
dans le mode d'emploi. Les informations du présent mode d'emploi
ne doivent donc pas nécessairement refléter l'état actuel de la
technologie.
Des modifications non autorisées apportées à l'appareil (notamment
l'utilisation d'un logiciel d'exploitation tiers et non validé par le
fabricant ou des modifications apportées au matériel informatique
de l'appareil) peuvent entraîner la perte du droit à la garantie.
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