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Le téléviseur présente un
problème.
Problèmes de mise sous
tension
Impossible de trouver une
chaîne
L'image du téléviseur
n'est pas aussi belle qu'en
magasin.
L'image est déformée.
Les couleurs sont
faussées ou absentes.
La couleur est médiocre
ou l'image manque de
luminosité.
Ligne pointillée sur le
bord de l'écran.
L'image est en noir et
blanc.
Les couleurs sont
faussées ou absentes.
À la mise sous tension du téléviseur, le récepteur de la télécommande clignote 5 fois avant
que l'écran ne s'allume.
Si vous avez des difficultés à mettre votre téléviseur Samsung sous tension, procédez à
certaines vérifications avant d'appeler le service de dépannage. Si le cordon d'alimentation
est branché correctement et si la télécommande fonctionne normalement, il se peut
que le problème soit dû au branchement du câble de l'antenne; il se peut aussi que le
câblosélecteur ou le boîtier décodeur ne soit pas allumé. Vérifiez le branchement de
l'antenne ou mettez sous tension le câblosélecteur ou le boîtier décodeur.
Configuration (Système
Exécutez
Les affichages en magasin sont tous réglés en fonction de chaînes numériques haute
définition (HD).
Si vous avez un câblosélecteur ou un boîtier décodeur analogique, procurez-vous un
récepteur numérique. Utilisez des câbles HDMI ou composantes pour obtenir une image de
qualité HD (haute définition).
De nombreuses chaînes HD sont soumises à une interpolation à partir du contenu SD
(définition standard). Cherchez une chaîne diffusant du contenu HD pur.
Abonnés au câble ou au satellite: essayez des chaînes HD figurant dans la liste des chaînes.
Connexion antenne Air ou Câble: essayez les chaînes HD après l'exécution de la
programmation automatique.
Réglez la résolution de la sortie vidéo du câblosélecteur ou du récepteur satellite à 1080i ou
720p.
La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque
les mouvements sont rapides, comme dans les sports et les films d'action.
Un signal faible ou médiocre peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un
problème du téléviseur.
L'utilisation de téléphones cellulaires à proximité de téléviseurs analogiques ou numériques
(jusqu'à une distance de 1 m) peut causer des parasites à l'écran.
Si vous avez une connexion avec des câbles composantes, assurez-vous que ces derniers
sont branchés aux prises correspondantes. Des connexions incorrectes ou lâches peuvent
causer des problèmes de couleur ou une absence d'image.
Allez à Image, puis réglez
réglages de l'image.
Vérifiez si
Écon. Énergie (Système
Essayez de réinitialiser l'image.
Si
Image Format
est réglé à
Modifiez la résolution du câblosélecteur ou du récepteur satellite.
Si vous utilisez une entrée audiovidéo composite, branchez le câble vidéo (jaune) à la prise
verte de l'entrée composante du téléviseur.
Si vous avez une connexion avec des câbles composantes, assurez-vous que ces derniers
sont branchés aux prises correspondantes. Des connexions incorrectes ou lâches peuvent
causer des problèmes de couleur ou une absence d'image.
Solution
> Configuration) ou
Image
Mode, Luminosité, Netteté, Couleur, ainsi que les autres
>
Solution Eco
>
Réinitial.
image)
(Image
>
Plein
écran, remplacez-le par 16:9.
Prog. auto (Diffusion
>
Écon.
Énergie) a été activée.
Prog.
auto).
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