Les documents reçus sont de mauvaise qualité
•
La cartouche d'encre est presque vide
Retirer la cartouche d'encre et l'agiter délicatement cinq ou six fois
pour bien répartir l'encre restante. Si le problème n'est pas résolu,
changer la cartouche. (1 Chapitre 6 du Manuel du copieur)
•
La vitre d'exposition du télécopieur du correspondant n'est pas
propre
Copier un document sur la machine. Si la copie est propre, le
problème vient du télécopieur du correspondant. Appeler celui-ci et
lui demander de nettoyer la vitre d'exposition de son télécopieur.
Le passage automatique à la réception en mémoire
s'effectue même s'il y a du papier
•
Le réglage CHOIX CASSETTE n'est pas correct
Corriger le réglage de CHOIX CASSETTE pour la télécopie.
(1 p. 14-23)
Réception d'un document impossible dans la boîte
confidentielle
•
La boîte confidentielle n'est pas configurée
Vérifier les réglages de la boîte confidentielle. (1 p. 8-3)
•
La sous-adresse ou le mot de passe de la boîte confidentielle n'ont
pas été correctement spécifiés par le correspondant
Appeler le correspondant pour vérifier.
Impossible d'inviter un autre télécopieur à émettre et de
recevoir son document
•
Le télécopieur du correspondant est configuré pour la réception
automatique
Appeler le correspondant pour vérifier.
•
Aucun document n'est introduit dans le télécopieur dans le
télécopieur du correspondant
Appeler le correspondant pour vérifier.
13-16
Dépannage
Chapitre 13